La caméra ne fonctionne pas ?

Déterminez l'état du voyant de votre caméra et suivez les étapes appropriées :

Dépannage par état de l'indicateur

Le voyant est éteint

L'appareil a peut-être épuisé sa batterie.

Solution : Retirez la caméra et chargez-la avec un adaptateur secteur 5V, puis redémarrez.

Le voyant clignote en rouge

L'appareil doit être réinitialisé.

Solution : Maintenez le bouton Reset enfoncé pendant 5 secondes lorsqu'il est allumé jusqu'à ce que vous entendiez une confirmation audio, puis rajoutez la caméra via l'application mobile.

Problèmes de connectivité WiFi

L'instabilité du réseau peut causer des dysfonctionnements.

Solutions :

• Repositionnez la caméra plus près de votre routeur sans fil
• Redémarrez le routeur

Toujours pas de fonctionnement ?

Si les étapes précédentes ne résolvent pas le problème, veuillez contacter le service client après-vente.