Le code QR ne répond pas ?
Dépannage lorsque la numérisation du code QR ne fonctionne pas pendant la configuration de la caméra
Lors de l'ajout d'une caméra, la numérisation du code QR n'a pas répondu ?
Si la caméra ne répond pas lorsque vous scannez le code QR sur l'écran de votre téléphone, essayez ces solutions :
Solutions
-
Confirmation audio - Après une numérisation réussie, la caméra émettra un son de confirmation.
-
Vérifier l'état de l'indicateur - Scannez le code QR uniquement lorsque le voyant de la caméra clignote lentement en rouge (environ une fois par seconde).
-
Distance optimale - Positionnez votre téléphone à 15-20 cm de l'objectif de la caméra et essayez plusieurs angles et distances plus proches.
-
Clarté de l'affichage - Ne couvrez pas le code QR sur l'écran de votre téléphone avec vos doigts. Assurez-vous que le code QR est affiché en entier.
-
Contacter le support - Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, veuillez contacter le service client après-vente de la marque pour obtenir de l'aide.
Documentation CloudEdge App