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Manuale utente

Domande frequentiAbbonamento a pagamentoCome Cancellare Servizi Mensili Continui

Cancellare Abbonamento tramite Apple App Store

Guida dettagliata per cancellare gli abbonamenti iOS tramite l'App Store o l'app Impostazioni iPhone

Cancellare Abbonamento tramite Apple App Store (iOS)

Apple offre due metodi principali per cancellare il rinnovo automatico dall'App Store.

Metodo 1: Cancellare nell'Apple App Store

Passaggio 1: Aprire l'App Store

Apri l'Apple App Store e tocca l'icona avatar nell'angolo in alto a sinistra.

Avatar App Store

Passaggio 2: Accedere all'Apple ID

Naviga all'interfaccia Apple ID e seleziona la sezione Abbonamenti.

Abbonamenti Apple ID

Passaggio 3: Scegliere l'Abbonamento

Dall'elenco degli abbonamenti, scegli il servizio che richiede la cancellazione.

Selezionare Abbonamento

Passaggio 4: Annullare l'Iscrizione

Nella pagina dei dettagli dell'ordine, seleziona l'opzione Annulla abbonamento.

Opzione Annulla Abbonamento

Passaggio 5: Confermare

Conferma l'azione cliccando su Conferma nella finestra popup.

Confermare Annullamento Iscrizione


Metodo 2: Cancellare nelle Impostazioni iOS

Passaggio 1: Accedere alle Impostazioni

Accedi alle Impostazioni iOS e tocca l'icona avatar in alto.

Avatar Impostazioni iOS

Passaggio 2: Aprire gli Abbonamenti

Apri la pagina del profilo utente e seleziona l'opzione Abbonamenti.

Abbonamenti Impostazioni

Passaggio 3: Selezionare il Servizio

Dall'elenco degli abbonamenti, tocca il servizio da cancellare.

Selezionare Servizio

Passaggio 4: Cancellare l'Abbonamento

Nella pagina di modifica abbonamento, clicca su Annulla abbonamento.

Cancellare Abbonamento

Passaggio 5: Confermare la Cancellazione

Seleziona Conferma nella notifica popup per finalizzare la cancellazione.

Confermare Cancellazione


Cosa Succede Dopo la Cancellazione

  • Effetto Immediato: Il rinnovo automatico viene cancellato immediatamente
  • Periodo di Accesso: Mantieni l'accesso alle funzionalità premium fino alla fine del tuo periodo di fatturazione corrente
  • Conferma: Apple ti invierà un'email di conferma
  • Nessun Addebito: Non ti verrà addebitato il prossimo ciclo di fatturazione
  • Visualizzazione Stato: L'abbonamento mostrerà "Attivo fino al [data]"

Risoluzione dei Problemi

Non Riesco a Trovare gli Abbonamenti

Se non vedi l'opzione abbonamenti:

  • Assicurati di aver effettuato l'accesso con l'Apple ID corretto
  • Aggiorna il tuo iOS all'ultima versione
  • Verifica se l'abbonamento è stato effettuato con un Apple ID diverso
  • Cerca nella cronologia degli acquisti dell'App Store

Manca il Pulsante Annulla

Se non vedi l'opzione di annullamento o annulla abbonamento:

  • L'abbonamento potrebbe essere già cancellato
  • Potrebbe essere gestito da un membro della famiglia (In famiglia)
  • Contatta il Supporto Apple per assistenza

Abbonamenti In Famiglia

Se l'abbonamento è condiviso tramite In famiglia:

  • Solo l'organizzatore della famiglia può cancellare l'abbonamento
  • I singoli membri non possono cancellare gli abbonamenti condivisi
  • Contatta l'organizzatore della famiglia per cancellare

Hai Bisogno di Ulteriore Aiuto?

  • Supporto Apple
  • Torna ai Metodi di Cancellazione
  • Contatta il Nostro Supporto

Cancellare Abbonamento tramite Google Play

Guida passo passo per cancellare il tuo abbonamento tramite Google Play Store su dispositivo Android o browser web

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Scopri la nostra politica di rimborso e la procedura per pacchetti dati 4G, abbonamenti di archiviazione cloud e servizi IA

Indice dei Contenuti

Cancellare Abbonamento tramite Apple App Store (iOS)
Metodo 1: Cancellare nell'Apple App Store
Passaggio 1: Aprire l'App Store
Passaggio 2: Accedere all'Apple ID
Passaggio 3: Scegliere l'Abbonamento
Passaggio 4: Annullare l'Iscrizione
Passaggio 5: Confermare
Metodo 2: Cancellare nelle Impostazioni iOS
Passaggio 1: Accedere alle Impostazioni
Passaggio 2: Aprire gli Abbonamenti
Passaggio 3: Selezionare il Servizio
Passaggio 4: Cancellare l'Abbonamento
Passaggio 5: Confermare la Cancellazione
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