初回のカメラ追加ができない？

初回のカメラ追加に問題がある場合は、次のトラブルシューティング手順に従ってください：

1. デバイスの状態を確認：カメラの電源が入っており、動作インジケーターランプがゆっくりと赤く点滅していることを確認

2. WiFi設定の確認：アカウントとパスワードが正しいことを確認

3. 周波数帯のサポート：

   • 特定のモデル（Minicam、PTcam、INDOOR1S、DOME1S）は5GHzをサポート
   • その他のモデルは2.4GHzのみサポート

4. ネットワーク環境：ルーターの近くで操作し、ネットワークが正常に機能していることを確認

5. パスワード設定：複雑なパスワードや特殊文字の使用は避ける

6. トラブルシューティング：QRコード設定に失敗した場合は、手動設定を試すか、ルーターを再起動

7. サポートを受ける：問題が解決しない場合は、ルーターの銘板情報を提供