LogoCloudEdge App ドキュメント
LogoCloudEdge App ドキュメント
ウェブサイトホームページ

はじめに

ドキュメント

ヘルプセンター

よくある質問

製品

電源プラグカメラ
ドアベル
起動方法は?工場出荷時設定に戻す方法は?カメラが異常状態にある場合は?初回のカメラ追加ができない?QRコードのスキャンに反応しない?カメラが頻繁に切断される?WiFiなしでカメラは動作しますか?カメラのWiFiを有効にする方法は?動く物体を検知できない?アラーム画像が後ろ姿だけ?スマートフォンにアラームプッシュメッセージが届かない?動く物体がないのに頻繁にアラームが鳴る?カメラの充電方法は?充電が失敗する?バッテリーの消耗が早い?バッテリー寿命を延ばす方法は?充電後バッテリーが長持ちしない?ソーラーパネル接続後のバッテリー問題?自分でバッテリーを交換できますか?カメラはどのように録画しますか?SDカード認識問題ビデオを視聴する方法は?スマートフォン/コンピューターにビデオをダウンロードする方法は?カメラはPCへの直接接続をサポートしていますか?クラウドストレージ情報クラウドストレージの登録解除または交換?カメラは24時間録画をサポートしていますか?ナイトビジョンで白い斑点が出る?ナイトビジョン画像が暗い?画像に黒い斑点がある場合は?
バッテリーカメラ
4Gカメラ
ベビーモニター

アプリとサービス

アプリ機能体験
アカウント
有料サブスクリプション

ユーザーマニュアル

よくある質問ドアベル

SDカード認識問題

SDカード検出問題のトラブルシューティング

SDカードをカメラスロットに挿入した後、アプリの「ビデオ管理」で容量表示を確認してください。「SDカードなし」と表示される場合、検出に失敗しています。

解決策:

  1. ブランドのSDカードを使用
  2. SDカードがコンピューターで正常に認識されることを確認
  3. FAT32形式のみサポート
  4. 容量範囲:2〜128GB
  5. Class 10以上の速度のカードを推奨
  6. SDカードを複数回挿抜してみる
  7. 別のSDカードに交換してテスト
  8. カメラがSDカードを認識するまで約30秒待つ

カメラはどのように録画しますか?

ビデオ録画のストレージ要件

ビデオを視聴する方法は?

録画されたビデオにアクセスする