CloudEdge App ドキュメントカメラが動作しませんか？
動作しないカメラのトラブルシューティングガイド
カメラが動作していない場合は、以下のトラブルシューティング手順に従って問題を特定し、解決してください：
トラブルシューティング手順
1. 電源供給を確認する
まず、カメラのインジケーターライトの状態を確認し、次のことを確認してください：
- 電源アダプターが正しく機能している
- 接続ケーブルが良好な状態である
- カメラが電源を受け取っている
2. カメラをリセットする
インジケーターライトが赤く点滅する場合：
- カメラの電源が入っている状態で、Resetボタンを5秒間長押しします
- プロンプト音が聞こえるまで待ってから、ボタンを離します
- アプリでカメラを再度追加します
3. ネットワークの安定性を確認する
WiFiネットワークが不安定だと、カメラが正常に動作しない可能性があります：
- カメラをルーターの近くに移動させます
- ルーターの電源アダプターを抜き差しして、ルーターを再起動します
- カメラが2.4GHz WiFiネットワークに接続されていることを確認します
4. サポートに連絡する
上記の方法で問題が解決しない場合は、アフターサービスカスタマーサービスまでお問い合わせください。