カメラを追加する際、スマートフォン画面のQRコードをスキャンしても応答がない場合

セットアップ中にQRコードをスキャンしてもカメラが応答しない場合は、以下の解決策をお試しください：

トラブルシューティング手順

1. 確認音を聞く - スキャンが成功すると、カメラはプロンプト音を再生します。

2. インジケーターライトを確認する - カメラのインジケーターライトがゆっくりと赤く点滅している（約1秒に1回）ときにQRコードをスキャンしてください。

3. 距離と角度を調整する：

   • スマートフォンの画面をカメラレンズから15〜20cm離してください
   • 複数の角度と距離を試してください
   • 必要に応じて近づいたり遠ざかったりしてください

4. QRコードの視認性を確保する：

   • スマートフォン画面のQRコードを指で覆わないでください
   • QRコードが完全に表示されていることを確認してください
   • 画面の明るさが十分であることを確認してください

5. サポートに連絡する - 上記の方法がどれも実行できない場合は、ブランドのアフターサービスカスタマーサービスまでお問い合わせください。