LogoCloudEdge App ドキュメント
LogoCloudEdge App ドキュメント
ウェブサイトホームページ

はじめに

ドキュメント

ヘルプセンター

よくある質問

製品

電源プラグカメラ
ネットワーク接続
カメラの追加に失敗しましたか?QRコードが応答しませんか?2.4GHzと5GHz WiFiの見分け方は?カメラが動作しませんか?カメラが頻繁にオフライン/スタック/遅延していますか?双方向インターコムの音が途切れますか?WiFiなしで動作しますか?WiFiを交換する方法は?
モーション検知
画像の問題
再生シアター
ハードウェアの問題
ドアベル
バッテリーカメラ
4Gカメラ
ベビーモニター

アプリとサービス

アプリ機能体験
アカウント
有料サブスクリプション

ユーザーマニュアル

よくある質問電源プラグカメラネットワーク接続

WiFiを交換する方法は?

カメラのWiFi接続を変更するためのガイド

カメラが接続されているWiFiネットワークを変更する必要がある場合は、2つの方法から選択できます:

方法1:WiFi切り替え機能(推奨)

これはより簡単で速い方法です:

  1. アプリを開きます
  2. WiFi切り替え機能を見つけます
  3. 更新するカメラを選択します
  4. 新しいWiFiネットワーク名とパスワードを入力します
  5. 画面上の指示に従って切り替えを完了します

方法2:カメラを削除して再追加する

WiFi切り替え機能が利用できないか、動作しない場合:

  1. アプリを開きます
  2. アプリからカメラを削除します
    • カメラ設定に移動します
    • 「デバイスを削除」または「カメラを削除」を選択します
    • 削除を確認します
  3. 新しいWiFi接続を使用してカメラを再度追加します
    • 標準のカメラ追加プロセスに従います
    • セットアップ中に新しいWiFiネットワークに接続していることを確認してください

重要な注意事項

  • 2.4GHz WiFiを使用する:新しいWiFiネットワークが5GHzではなく2.4GHzであることを確認してください。2.4GHzと5GHz WiFiの見分け方は?をご覧ください
  • 認証情報を準備する:開始する前に、新しいWiFi名とパスワードを準備してください
  • カメラの近くにいる:WiFi変更プロセス中は、より良い接続のためにスマートフォンをカメラの近くに置いてください

トラブルシューティング

WiFi交換中に問題が発生した場合:

  • 新しいWiFiパスワードが正しいことを確認してください
  • カメラの電源が入っていることを確認してください
  • 2.4GHzネットワークを使用していることを確認してください
  • 切り替えが失敗した場合は、カメラをリセットしてみてください(Resetボタンを5秒間長押し)

関連記事

  • カメラの追加に失敗しましたか?
  • 2.4GHzと5GHz WiFiの見分け方は?

WiFiなしで動作しますか?

カメラ動作のWiFi要件

モーション検知

電源プラグカメラのモーション検知の設定とトラブルシューティング

目次

方法1:WiFi切り替え機能(推奨)
方法2:カメラを削除して再追加する
重要な注意事項
トラブルシューティング
関連記事