CloudEdge App 문서고객센터 문의 방법
고객 지원팀에 연락하는 방법
고객 지원팀에 연락할 수 있는 두 가지 편리한 방법을 안내해 드립니다:
1. 앱 내 지원 (권장)
앱 안에서 "온라인 도움말"을 이용하세요:
- 앱 실행
- "온라인 도움말" 메뉴로 이동
- 문제 상황과 이메일 주소 입력
- 24시간 내 답변 제공
2. 직접 문의
긴급한 경우 다음 방법으로 직접 연락하실 수 있습니다:
- 카메라 사용 설명서에서 제조사 고객센터 정보 확인
- 카메라 구입 시 동봉된 AS 카드 확인
- 제공된 연락처로 고객센터에 직접 문의
문제를 최대한 빠르게 해결해 드리겠습니다.