CloudEdge App 문서앱에서 영상이 자주 안 뜨고 연결이 끊긴다고 나올 때
표시등 상태로 영상 연결 문제 해결하기
기기의 표시등 상태를 확인하여 영상 연결 문제를 진단할 수 있습니다:
전원 없음 (표시등 꺼짐)
기기에 전원이 공급되지 않는 상태입니다. 다음을 확인하세요:
- 전원 어댑터 연결 상태
- 전원 공급 단자가 제대로 작동하는지 확인
네트워크 문제 (빨간 불)
표시등이 빨간색으로 켜지면 카메라의 네트워크 연결이 끊긴 상태입니다. 다음을 확인하세요:
- Wi-Fi 네트워크 안정성
- 공유기 연결 상태
- Wi-Fi 신호 강도
연결 문제 (파란 불)
표시등이 파란색으로 켜지면 카메라의 네트워크는 정상입니다. 이 경우:
- 휴대폰 네트워크가 정상인지 확인
- 휴대폰을 Wi-Fi로 전환하여 더 나은 연결 시도
- 휴대폰의 인터넷 연결이 안정적인지 확인
표시등 색상을 확인하면 문제의 원인을 빠르게 파악할 수 있습니다.