카메라를 추가할 때 휴대폰 화면의 QR 코드를 스캔해도 응답이 없나요?

설정 중에 QR 코드를 스캔해도 카메라가 응답하지 않으면 다음 해결 방법을 시도하세요:

문제 해결 단계

1. 확인음 듣기 - 스캔이 성공하면 카메라에서 프롬프트 톤이 재생됩니다.

2. 표시등 확인 - 카메라의 표시등이 천천히 빨간색으로 깜박일 때(약 1초에 한 번) QR 코드를 스캔하세요.

3. 거리와 각도 조정:

   • 휴대폰 화면을 카메라 렌즈에서 15-20cm 떨어뜨리세요
   • 여러 각도와 거리를 시도하세요
   • 필요에 따라 가까이 또는 멀리 이동하세요

4. QR 코드 가시성 확보:

   • 손가락으로 휴대폰 화면의 QR 코드를 가리지 마세요
   • QR 코드가 완전히 표시되는지 확인하세요
   • 화면 밝기가 충분한지 확인하세요

5. 지원 문의 - 위의 방법 중 어느 것도 가능하지 않은 경우 브랜드 애프터서비스 고객 서비스에 문의하세요.