CloudEdge App dokumentasjonKunne ikke legge til kamera?
Feilsøkingstrinn når du ikke kan legge til babyvakt kameraet i appen
Hvis du har problemer med å legge til babyvakt kameraet ditt i appen, følg disse feilsøkingstrinnene:
1. Slå på enheten først
Vennligst slå på enheten før du legger til et kamera.
2. Bruk riktig app
Vennligst bruk riktig app for å legge til et kamera. Sørg for at du bruker den offisielle appen designet for din babyvakt modell.
3. Sjekk WiFi-frekvens
Sørg for at telefonen din er koblet til 2,4GHz WiFi (ikke 5GHz), ettersom de fleste oppsettfeil skyldes bruk av feil frekvensbånd.
De fleste babyvakt kameraer støtter kun 2,4GHz WiFi-nettverk. Sørg for at telefonen din er koblet til et 2,4GHz-nettverk under oppsettet.
4. Bekreft WiFi-påloggingsinformasjon
Vennligst sjekk nøye om WiFi-navnet og passordet du har valgt er korrekte.
5. Router sikkerhetsinnstillinger
Bedriftsrutere med strenge sikkerhetsinnstillinger kan blokkere smarte enheter fra å koble til. Hvis du bruker en bedriftsruter, prøv å justere sikkerhetsinnstillingene eller bruk et annet nettverk.
6. Fabrikktilbakestilling og Ruter-restart
Hvis trinnene ovenfor ikke fungerer:
- Utfør en fabrikktilbakestilling ved å holde inne Reset-knappen i 5 sekunder mens enheten er slått på
- Slipp knappen når du hører varseltonen
- Start ruteren på nytt ved å koble fra strømadapteren og koble den til igjen
- Følg instruksjonene i manualen nøye for å fullføre oppsettet
Etter fabrikktilbakestilling, vent til indikatorlyset viser at kameraet er klart for paring før du prøver å legge det til i appen.