Er toveis intercom-lyden hakkete?
Feilsøking av hakkete toveis intercom-lyd
Hvorfor er toveis intercom-lyden hakkete?
Hvis du opplever hakkete eller avbrutt lyd under toveis intercom-kommunikasjon, skyldes dette vanligvis nettverksproblemer.
Rotårsak
Dårlig nettverkstilkobling på enten kameraet eller telefonen din kan forårsake at lyden blir hakkete eller avbrutt under toveis kommunikasjon.
Feilsøkingstrinn
Sjekk nettverkssignal
-
Kameranettverk:
- Sørg for at kameraet har et sterkt WiFi-signal
- Flytt kameraet nærmere ruteren hvis mulig
- Sjekk om andre enheter i nærheten av kameraet har god WiFi-tilkobling
-
Telefonnettverk:
- Sjekk telefonens nettverkstilkobling (WiFi eller mobildata)
- Hvis du bruker WiFi, sørg for at du har et sterkt signal
- Hvis du bruker mobildata, sørg for at du har tilstrekkelig signalstyrke og datahastighet
Forbedre nettverkskvalitet
- For kamera: Se Er kameraet ofte offline/fryst/forsinket? for tips til nettverksforbedring
- For telefon:
- Bytt mellom WiFi og mobildata for å teste hvilken som gir bedre kvalitet
- Flytt til et sted med bedre nettverksdekning
- Lukk andre apper som kan bruke båndbredde
Forebyggingstips
- Oppretthold en sterk og stabil nettverkstilkobling i begge ender
- Bruk 2,4GHz WiFi for kameraet for bedre rekkevidde
- Sørg for at internettforbindelsen din har tilstrekkelig opplastings- og nedlastingshastighet
CloudEdge App dokumentasjon