LogoCloudEdge App dokumentasjon
LogoCloudEdge App dokumentasjon
Nettside - Forside

Kom i gang

Dokumentasjon

Hjelpesenter

Ofte stilte spørsmål

Produkter

Strømstikkamera
Nettverkstilkoblinger
Får du ikke lagt til kameraet?Reagerer ikke QR-koden?Hvordan skille mellom 2,4GHz og 5GHz WiFi?Fungerer ikke kameraet?Er kameraet ofte offline/fryst/forsinket?Er toveis intercom-lyden hakkete?Kan det fungere uten WiFi?Hvordan bytte WiFi?
Bevegelsesdeteksjon
Bildeproblemer
Avspillingsteater
Maskinvareproblemer
Ringeklokke
Batterikamera
4G-kamera
Babyvakt

App og tjenester

App-funksjonsopplevelse
Konto
Betalt abonnement

Brukerveiledning

Ofte stilte spørsmålStrømstikkameraNettverkstilkoblinger

Reagerer ikke QR-koden?

Feilsøking av QR-kodeskanningsproblemer under kameraoppsett

Kameraet reagerer ikke når du skanner QR-koden på telefonskjermen?

Hvis kameraet ikke reagerer når du skanner QR-koden under oppsettet, prøv disse løsningene:

Feilsøkingstrinn

  1. Lytt etter bekreftelse - Etter vellykket skanning vil kameraet spille av en lyd.

  2. Sjekk indikatorlyset - Vennligst skann QR-koden når kameraets indikatorlys blinker sakte rødt (omtrent én gang per sekund).

  3. Juster avstand og vinkel:

    • Hold telefonskjermen 15-20 cm fra kameralinsen
    • Prøv flere vinkler og avstander
    • Flytt nærmere eller lenger unna etter behov

  4. Sikre QR-kodens synlighet:

    • Ikke dekk QR-koden på telefonskjermen med fingrene dine
    • Sørg for at QR-koden vises fullstendig
    • Kontroller at skjermens lysstyrke er tilstrekkelig

  5. Kontakt support - Hvis ingen av metodene over fungerer, vennligst ta kontakt med merkevarekundeservice for assistanse.

Får du ikke lagt til kameraet?

Feilsøking ved tillegging av kamera

Hvordan skille mellom 2,4GHz og 5GHz WiFi?

Veiledning for å identifisere 2,4GHz og 5GHz WiFi-nettverk

Innholdsfortegnelse

Kameraet reagerer ikke når du skanner QR-koden på telefonskjermen?
Feilsøkingstrinn