Abonnement opzeggen via Apple App Store (iOS)

Apple biedt twee primaire methoden om automatische verlenging vanuit de App Store op te zeggen.

Methode 1: Opzeggen in Apple App Store

Stap 1: Open App Store

Open de Apple App Store en tik op het avatarpictogram in de linkerbovenhoek.

Stap 2: Open Apple ID

Navigeer naar de Apple ID-interface en selecteer de sectie Abonnementen.

Stap 3: Kies abonnement

Kies uit de abonnementenlijst de dienst die u wilt opzeggen.

Stap 4: Opzeggen

Selecteer op de bestelpagina de optie Opzeggen.

Stap 5: Bevestig

Bevestig de actie door op Bevestig te klikken in het pop-upvenster.

---

Methode 2: Opzeggen in iOS Instellingen

Stap 1: Open Instellingen

Ga naar iOS Instellingen en tik op het avatarpictogram bovenaan.

Stap 2: Open Abonnementen

Open de gebruikersprofielpagina en selecteer de optie Abonnementen.

Stap 3: Selecteer dienst

Tik uit de abonnementenlijst op de dienst die u wilt opzeggen.

Stap 4: Zeg abonnement op

Klik op de pagina voor het bewerken van het abonnement op Opzeggen.

Stap 5: Bevestig opzegging

Selecteer Bevestig in de pop-upmelding om de opzegging af te ronden.

---

Wat gebeurt er na opzegging

• Direct effect: Automatische verlenging wordt onmiddellijk opgezegd
• Toegangsperiode: U behoudt toegang tot premiumfuncties tot uw huidige factureringsperiode afloopt
• Bevestiging: Apple stuurt u een bevestigingsmail
• Geen kosten: U wordt niet in rekening gebracht voor de volgende factureringscyclus
• Statusweergave: Abonnement wordt weergegeven als "Actief tot [datum]"

Probleemoplossing

Kan abonnementen niet vinden

Als u de abonnementsoptie niet ziet:

• Zorg ervoor dat u bent ingelogd met de juiste Apple ID
• Werk uw iOS bij naar de nieuwste versie
• Controleer of het abonnement is afgesloten met een andere Apple ID
• Bekijk de aankoopgeschiedenis in de App Store

Opzegknop ontbreekt

Als u de opzeg- of annuleringsoptie niet ziet:

• Het abonnement is mogelijk al opgezegd
• Het wordt mogelijk beheerd door een gezinslid (Gezinsdeling)
• Neem contact op met Apple Support voor hulp

Gezinsdeling-abonnementen

Als het abonnement wordt gedeeld via Gezinsdeling:

• Alleen de gezinsorganisator kan het abonnement opzeggen
• Individuele leden kunnen gedeelde abonnementen niet opzeggen
• Neem contact op met de gezinsorganisator om op te zeggen

Meer hulp nodig?

• Apple Support
• Terug naar opzegmethoden
• Neem contact op met onze support