LogoDokumentacja CloudEdge App
LogoDokumentacja CloudEdge App
Strona główna

Pierwsze kroki

Dokumentacja

Centrum pomocy

Często zadawane pytania

Produkty

Kamera wtyczkowa
Połączenia sieciowe
Wykrywanie ruchu
Problemy z obrazem
Teatr odtwarzania
Problemy sprzętowe
Jak dostosować głośność głośnika kamery?Kamera się nie włącza?Jak zmienić wyświetlanie czasu?Znaczenie wskaźnika pracyBrak dźwięku z alarmu lub dwukierunkowej komunikacji?Brak dźwięku w podglądzie na żywo?Czy kamera obsługuje ONVIF lub RTSP?Czy zasilacz jest dołączony do kamery?Specyfikacje zasilaczaJak przełączyć na format 12-godzinny?Jak wyłączyć kamerę?Jak wyłączyć wskaźnik pracy?Jak zaktualizować oprogramowanie kamery?
Dzwonek do drzwi
Kamera bateryjkowa
Kamera 4G
Monitor dla niemowląt

Aplikacja i usługi

Doświadczenie funkcji aplikacji
Konto
Płatna subskrypcja

Instrukcja obsługi

Często zadawane pytaniaKamera wtyczkowaProblemy sprzętowe

Kamera się nie włącza?

Przewodnik rozwiązywania problemów z kamerami, które się nie włączają

Jeśli Twoja kamera się nie włącza, wykonaj następujące kroki rozwiązywania problemów:

Prawidłowe uruchomienie

Po prawidłowym podłączeniu do zasilania wskaźnik pracy powinien migać na czerwono, wskazując na pomyślne uruchomienie.

Kroki rozwiązywania problemów

  1. Sprawdź zasilacz - Upewnij się, że zasilacz nie jest uszkodzony i działa prawidłowo

  2. Sprawdź kabel połączeniowy - Sprawdź, czy kabel zasilający jest nieuszkodzony i dobrze podłączony

  3. Wypróbuj inne gniazdko - Przetestuj kamerę z innym gniazdkiem zasilającym

  4. Sprawdź specyfikacje zasilacza - Upewnij się, że używasz kompatybilnego zasilacza 5V 1A lub 5V 2A

Nadal nie działa?

Jeśli kamera nadal się nie włącza po rozwiązaniu problemów, skontaktuj się z działem obsługi klienta.

Jak dostosować głośność głośnika kamery?

Przewodnik po dostosowywaniu ustawień głośności głośnika

Jak zmienić wyświetlanie czasu?

Zrozumienie synchronizacji czasu kamery

Spis treści

Prawidłowe uruchomienie
Kroki rozwiązywania problemów
Nadal nie działa?