LogoDokumentacja CloudEdge App
LogoDokumentacja CloudEdge App
Strona główna

Pierwsze kroki

Dokumentacja

Centrum pomocy

Często zadawane pytania

Produkty

Kamera wtyczkowa
Połączenia sieciowe
Wykrywanie ruchu
Problemy z obrazem
Teatr odtwarzania
Problemy sprzętowe
Jak dostosować głośność głośnika kamery?Kamera się nie włącza?Jak zmienić wyświetlanie czasu?Znaczenie wskaźnika pracyBrak dźwięku z alarmu lub dwukierunkowej komunikacji?Brak dźwięku w podglądzie na żywo?Czy kamera obsługuje ONVIF lub RTSP?Czy zasilacz jest dołączony do kamery?Specyfikacje zasilaczaJak przełączyć na format 12-godzinny?Jak wyłączyć kamerę?Jak wyłączyć wskaźnik pracy?Jak zaktualizować oprogramowanie kamery?
Dzwonek do drzwi
Kamera bateryjkowa
Kamera 4G
Monitor dla niemowląt

Aplikacja i usługi

Doświadczenie funkcji aplikacji
Konto
Płatna subskrypcja

Instrukcja obsługi

Często zadawane pytaniaKamera wtyczkowaProblemy sprzętowe

Brak dźwięku z alarmu lub dwukierunkowej komunikacji?

Przewodnik rozwiązywania problemów z dźwiękiem alarmu i komunikacji dwukierunkowej

Jeśli nie słyszysz dźwięku z sygnału alarmowego lub komunikacji dwukierunkowej, wykonaj następujące kroki:

Kroki rozwiązywania problemów

  1. Sprawdź ustawienia głośnika

    • Przejdź do Ustawień dźwięku
    • Sprawdź, czy głośnik jest włączony

  2. Sprawdź ustawienia mikrofonu

    • W Ustawieniach dźwięku
    • Sprawdź, czy mikrofon jest włączony

  3. Dostosuj poziomy głośności

    • Upewnij się, że głośność głośnika jest ustawiona na słyszalny poziom
    • Domyślnie jest to 70, ale możesz potrzebować ją zwiększyć

Nadal masz problemy?

Jeśli problem utrzymuje się po sprawdzeniu tych ustawień, skontaktuj się z działem obsługi klienta.

Znaczenie wskaźnika pracy

Dowiedz się, co oznaczają różne stany wskaźnika świetlnego

Brak dźwięku w podglądzie na żywo?

Przewodnik rozwiązywania problemów z brakiem dźwięku w podglądzie

Spis treści

Kroki rozwiązywania problemów
Nadal masz problemy?