LogoDokumentacja CloudEdge App
LogoDokumentacja CloudEdge App
Strona główna

Pierwsze kroki

Dokumentacja

Centrum pomocy

Często zadawane pytania

Produkty

Kamera wtyczkowa
Połączenia sieciowe
Wykrywanie ruchu
Problemy z obrazem
Teatr odtwarzania
Problemy sprzętowe
Jak dostosować głośność głośnika kamery?Kamera się nie włącza?Jak zmienić wyświetlanie czasu?Znaczenie wskaźnika pracyBrak dźwięku z alarmu lub dwukierunkowej komunikacji?Brak dźwięku w podglądzie na żywo?Czy kamera obsługuje ONVIF lub RTSP?Czy zasilacz jest dołączony do kamery?Specyfikacje zasilaczaJak przełączyć na format 12-godzinny?Jak wyłączyć kamerę?Jak wyłączyć wskaźnik pracy?Jak zaktualizować oprogramowanie kamery?
Dzwonek do drzwi
Kamera bateryjkowa
Kamera 4G
Monitor dla niemowląt

Aplikacja i usługi

Doświadczenie funkcji aplikacji
Konto
Płatna subskrypcja

Instrukcja obsługi

Często zadawane pytaniaKamera wtyczkowaProblemy sprzętowe

Brak dźwięku w podglądzie na żywo?

Przewodnik rozwiązywania problemów z brakiem dźwięku w podglądzie

Jeśli nie słyszysz dźwięku w podglądzie na żywo, istnieją dwa powszechne powody:

Powszechne przyczyny

1. Za niski poziom dźwięku

Mikrofon kamery nie może wychwytywać dźwięków poniżej 55 decybeli. Jeśli otoczenie jest zbyt ciche lub źródło dźwięku jest zbyt daleko, mikrofon może nie wychwycić dźwięku.

Rozwiązanie: Podejdź bliżej kamery lub zwiększ głośność źródła dźwięku.

2. Ikona głośnika wyłączona

Ikona głośnika w podglądzie na żywo może być wyłączona.

Rozwiązanie: Sprawdź ikonę głośnika w lewym dolnym rogu ekranu podglądu i upewnij się, że jest włączona.

Kroki włączenia dźwięku

  1. Otwórz ekran podglądu na żywo
  2. Poszukaj ikony głośnika w lewym dolnym rogu
  3. Dotknij ikony, aby włączyć dźwięk, jeśli jest wyłączony
  4. W razie potrzeby dostosuj głośność swojego urządzenia

Brak dźwięku z alarmu lub dwukierunkowej komunikacji?

Przewodnik rozwiązywania problemów z dźwiękiem alarmu i komunikacji dwukierunkowej

Czy kamera obsługuje ONVIF lub RTSP?

Informacje o obsłudze protokołów ONVIF i RTSP

Spis treści

Powszechne przyczyny
1. Za niski poziom dźwięku
2. Ikona głośnika wyłączona
Kroki włączenia dźwięku