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Perguntas frequentesMonitor de bebêProblemas de hardware

Há um som de uivo na tela de exibição

Soluções para feedback de áudio e sons de uivo entre a câmera e a tela da babá eletrônica

Se você estiver experimentando um som de uivo ou chiado ao usar sua babá eletrônica, isso geralmente é causado por feedback acústico entre a câmera e a unidade de exibição.

O que causa o som de uivo?

Este fenômeno ocorre quando a câmera e a tela de exibição são posicionadas muito próximas uma da outra imediatamente após a conexão. O som do alto-falante da tela é captado pelo microfone da câmera, criando um loop de feedback que produz o som característico de uivo ou assobio.

Solução 1: Ajustar configurações de volume

A maneira mais rápida de eliminar o som de uivo é reduzir a saída de áudio da tela.

Passos:

  1. Localize o botão MENU na sua tela de exibição
  2. Pressione o botão MENU para acessar as configurações
  3. Navegue até as configurações de áudio ou volume
  4. Reduza o volume do alto-falante para um nível apropriado
  5. Teste o áudio para confirmar que o uivo parou

Configurações recomendadas:

  • Comece com volume médio (50%)
  • Ajuste gradualmente para cima ou para baixo com base em suas necessidades
  • Encontre o equilíbrio entre monitoramento audível e prevenção de feedback

Solução 2: Aumentar distância física

Criar mais separação física entre a câmera e a unidade de exibição eliminará naturalmente o loop de feedback.

Recomendações:

  1. Distância mínima: Coloque a câmera e a tela pelo menos a 1-2 metros de distância
  2. Posicionamento ideal: Posicione-os em seus locais pretendidos (câmera no quarto do bebê, tela no seu quarto)
  3. Evite ficarem de frente um para o outro: Angule os dispositivos para longe da linha de visão direta

Dicas de prevenção

Para evitar sons de uivo durante a configuração inicial:

  • Configure a câmera e a tela em suas posições finais desde o início
  • Mantenha o volume em níveis moderados durante o emparelhamento
  • Evite testar áudio com ambos os dispositivos no mesmo quarto
  • Use os controles de volume do aplicativo em vez do volume máximo da tela

Quando entrar em contato com o suporte

Se o som de uivo persistir após tentar essas soluções, ou se você experimentar problemas de áudio mesmo com distância e configurações de volume adequadas, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para assistência.

Como desligar a câmera?

Métodos para desabilitar sua câmera de babá eletrônica para proteção de privacidade

Experiência de Função do APP

Perguntas frequentes sobre recursos e funcionalidade do aplicativo

Índice

O que causa o som de uivo?
Solução 1: Ajustar configurações de volume
Passos:
Configurações recomendadas:
Solução 2: Aumentar distância física
Recomendações:
Dicas de prevenção
Quando entrar em contato com o suporte