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Perguntas frequentesMonitor de bebêProblemas de hardware

Por que não há som na tela em tempo real?

Compreendendo a detecção de áudio e solucionando problemas de som na visualização ao vivo

Se você está sem som na visualização ao vivo da sua babá eletrônica, aqui está o que você precisa saber sobre detecção de áudio e como solucionar o problema.

Compreendendo a detecção de áudio

A captação de áudio depende de dois fatores-chave:

1. Nível de volume do som

O microfone tem um limiar de detecção:

  • Sons abaixo de 55dB podem não ser detectados pelo microfone
  • Sons ambientes silenciosos ou sussurros podem não acionar a captação de áudio
  • Conversa normal e sons de bebê devem ser facilmente detectados

Para referência, conversa normal é tipicamente 60-70dB, enquanto o choro de um bebê pode variar de 80-110dB.

2. Distância da fonte de som

A distância entre a câmera e a fonte de som afeta a detecção:

  • Sons mais distantes do microfone podem ficar abaixo do limiar de detecção
  • Posicione a babá eletrônica dentro de uma distância apropriada do seu bebê
  • Evite colocar a câmera muito longe do berço ou área de brincadeiras

Passos de solução de problemas

Verificar status do ícone do alto-falante

Certifique-se de que o ícone do alto-falante na visualização ao vivo esteja habilitado:

  1. Abra a tela de visualização ao vivo da sua babá eletrônica
  2. Procure o ícone do alto-falante no canto inferior esquerdo da tela
  3. Verifique se o ícone do alto-falante está habilitado (não mudo ou riscado)
  4. Se desabilitado, toque no ícone para habilitar o áudio

Se o ícone do alto-falante estiver mudo ou desabilitado, você não ouvirá nenhum som independentemente do nível de volume.

Teste com sons conhecidos

Para verificar se o microfone está funcionando:

  1. Faça um som claro perto da câmera (bata palmas, fale alto, etc.)
  2. Certifique-se de que o som está acima de 55dB e dentro de distância razoável
  3. Verifique se o áudio é transmitido para a visualização ao vivo

Verificações adicionais

  • Certifique-se de que o volume do seu telefone está aumentado
  • Verifique se seu telefone não está no modo silencioso
  • Verifique se o microfone da câmera não está obstruído
  • Teste com diferentes níveis de som e distâncias

A tela fica preta após usar por um período de tempo?

Passos de solução de problemas quando a tela da babá eletrônica fica preta após o uso

Como ajustar o volume do alto-falante da câmera?

Guia passo a passo para ajustar o volume do alto-falante na câmera da babá eletrônica

Índice

Compreendendo a detecção de áudio
1. Nível de volume do som
2. Distância da fonte de som
Passos de solução de problemas
Verificar status do ícone do alto-falante
Teste com sons conhecidos
Verificações adicionais