LogoДокументация CloudEdge App
LogoДокументация CloudEdge App
Сайт - Главная страница

Начало работы

Документация

Центр помощи

Часто задаваемые вопросы

Продукты

Камера с питанием
Дверной звонок
Камера на батарейках
4G камера
Радионяня

Приложение и услуги

Опыт работы с функциями приложения
Аккаунт
Можно ли изменить регион регистрации учетной записи?Сколько камер можно добавить к одной учетной записи?Как изменить адрес электронной почты?Как подключить камеру к новой учетной записи?Почему часто появляется уведомление 'Срок действия сеанса истек, войдите снова'?Как семья и друзья могут получить доступ к камерам?Для чего нужен общий доступ к камере?Как предоставить общий доступ к камере другим пользователям?Почему общие учетные записи имеют ограниченную функциональность?В чем разница между "только просмотр" и "разрешить управление" при предоставлении общего доступа к камерам?Есть ли ограничение на количество пользователей при предоставлении общего доступа к камерам?Общий доступ к камере - Учетная запись не существует/получатель не может принять приглашениеМогут ли планшеты использовать приложения?Поддерживает ли ПК загрузку приложений?Может ли ПК получить доступ к камере?Как изменить название камеры?Как удалить записи о сигналах тревоги?Почему я не могу получить код подтверждения при смене пароля?Как с нами связаться?
Платная подписка

Руководство пользователя

Часто задаваемые вопросыАккаунт

Почему часто появляется уведомление 'Срок действия сеанса истек, войдите снова'?

Понимание управления сеансами входа

Учетная запись может оставаться активной только на одном телефоне или планшете. Система ограничивает одновременный вход с нескольких устройств в целях безопасности.

Избегайте доступа к учетной записи с нескольких устройств одновременно, чтобы предотвратить прерывание сеанса.

Как подключить камеру к новой учетной записи?

Перенос камеры на другую учетную запись

Как семья и друзья могут получить доступ к камерам?

Предоставление доступа к камерам другим людям