電信業者說不支援此產品

如果電信業者的工作人員告訴您不支援此產品，以下是您需要了解的資訊：

了解狀況

電信業者只認可與他們簽訂合作協議的產品。 他們的工作人員無法提供這些正式合作夥伴關係之外產品的準確資訊。

這意味著：

• 裝置實際上可能與他們的網路相容
• 工作人員只是沒有非官方裝置的資訊
• 缺乏合作協議並不意味著不相容

應該怎麼做

不要依賴電信業者的資訊，請遵循我們的相容性指南：

參考我們的 SIM 卡選擇指南

請參閱詳細指南：如何選擇本地 SIM 卡

本指南提供了具體要求：

• 網路類型（僅 4G）
• 協定相容性（不支援 IPv6）
• 電信業者類型（僅主流業者）

驗證步驟

1. 驗證 SIM 卡是否符合我們的要求：

   • 4G 網路支援
   • IPv4 協定
   • 主流電信業者
   • 有效的流量方案

2. 測試 SIM 卡：

   • 先插入手機
   • 確認數據連線正常運作
   • 然後在攝影機中嘗試

3. 如需設定：

   • 某些電信業者需要 APN 設定
   • 請參閱我們的 APN 設定指南

仍不確定？

請聯絡我們的客服團隊並提供您的電信業者資訊，我們可以協助驗證相容性。