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常見問題4G攝像頭網絡連接

流量套餐無法正常使用

流量套餐啟用和連線問題的解決方案

如果您剛購買了流量套餐但無法正常使用,請根據您的 SIM 卡類型嘗試以下解決方案:

標準 SIM 卡

重新啟動攝影機裝置:

  1. 完全關閉攝影機電源
  2. 等待幾秒鐘
  3. 重新啟動攝影機

重新啟動後流量套餐應該會啟用。

本地 SIM 卡

聯絡您的電信業者:

  • 確認流量套餐已正確啟用
  • 驗證帳號沒有任何限制
  • 確保套餐與您的裝置相容

仍然有問題?

如果問題仍然存在,請聯絡我們的客服團隊尋求協助。

攝影機離線無法工作

解決攝影機離線問題的故障排除指南

指示燈持續閃爍紅燈或紅藍燈

初次設定時指示燈持續閃爍的故障排除

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