CloudEdge App 文件BondFree 太陽能鏡頭（戶外電池款）
BondFree 太陽能戶外電池監控鏡頭（雲端系列）用戶手冊，涵蓋包裝清單、產品結構、狀態指示燈、CloudEdge 應用程式設定、Wi-Fi 配對、充電、安裝、錄影及常見問題。
本指南介紹如何配合 CloudEdge 應用程式安裝和使用 BondFree 太陽能戶外監控鏡頭（雲端系列），內容包括包裝清單、產品各部件名稱、狀態指示說明、帳號注冊、Wi-Fi 配對、充電、安裝固定、錄影及故障排查。
如需更多協助，請參閱電池鏡頭常見問題。售後服務電郵：[email protected]
1. 包裝清單
包裝內含：鏡頭主機、鏡頭螺絲包、說明書、太陽能板及 Micro-USB 充電線。
太陽能充電器配件：
| 物品 | 數量 | 物品 | 數量 |
|---|---|---|---|
| 太陽能板 | x1 | 底座 | x1 |
| 雲台 | x1 | 螺絲 | x4 |
| 半圓螺母 | x1 | 牆錨 | x3 |
| 密封蓋 | x1 | 說明書 | x1 |
2. 產品概覽
- 電源鍵（Einschalttaste）
- 重設鍵（Zurücksetzen）
- 天線（Antenne）
- SD 卡槽（SD-Kartensteckplatz）
- 揚聲器（Lautsprecher）
- 充電線（Ladekabel）
- PIR
- 充電指示燈（Ladeanzeige）
- 紅外 LED（IR-LED）
- 麥克風（Mikrofon）
- 狀態指示燈（Statusleuchte）
- 泛光燈 LED（Flutlicht-LED）
- 鏡頭（Objektiv）
| 部件 | 說明 |
|---|---|
| 供電接口 | DC 5V ±10% |
| 開/關機 | 長按電源鍵 3～5 秒開機或關機。 |
| SD 卡槽 | 支援本地 SD 卡儲存（最大 128G）。 |
| 重設鍵 | 長按 5 秒重設鏡頭。 |
| 電池 | 內置可充電電池。 |
狀態指示燈（紅燈閃爍）
| 指示燈狀態 | 含義 |
|---|---|
| 紅燈常亮 | 鏡頭正在啟動或出現故障。 |
| 慢速閃爍 | 等待 Wi-Fi 連接。 |
| 快速閃爍 | Wi-Fi 連接已建立。 |
| 藍燈閃爍 | 正在建立連接。 |
| 藍燈常亮 | 鏡頭運作正常。 |
充電指示燈
| 指示燈狀態 | 含義 |
|---|---|
| 充電中（Aufladen） | 紅燈常亮：正在充電。 |
| 指示燈（Anzeige） | 藍燈常亮：充電完成。 |
1. 產品使用說明
1.1 下載及安裝應用程式
CloudEdge 支援 iOS 及 Android 系統。在 App Store 或 Google Play 中搜尋「CloudEdge」，或掃描 QR 碼下載應用程式。支援裝置：iPad、iOS、Android。
1.2 應用程式權限設定
首次使用本應用程式時，請開啟以下 2 項權限，否則無法新增 IP 鏡頭。
- 允許「CloudEdge」應用程式存取行動數據及 WLAN，否則無法新增 IP 鏡頭。
- 允許「CloudEdge」應用程式接收推播通知，否則在觸發移動偵測或聲音警報時，手機將無法收到警報推播。
2. 帳號注冊
開啟應用程式並注冊。 開啟應用程式，點選「立即注冊」進行注冊。如果您已有帳號，請點選「登入」。
填寫資料。 輸入有效的電子郵件地址並勾選私隱協議，然後輸入暱稱和密碼。
注意事項：
- 請勾選「同意用戶協議及私隱政策」。
- 如因網絡問題導致驗證碼延遲，請稍後重試。
- 若使用電郵注冊後未收到驗證碼，請檢查垃圾郵件資料夾。
Wi-Fi 要求
配對前，請確保您的手機已連接至 2.4G Wi-Fi 訊號。
如果在 WLAN 設定中看不到 2.4G 訊號，可透過路由器後台開啟。無論是 5G 還是雙頻路由器，均同時提供 2.4G 訊號。具體操作請參閱本手冊的問答部分。
3. 新增裝置
3.1 配置模式一
新增鏡頭。 點選「新增裝置」或「+」，然後選擇對應的鏡頭圖示進行新增。
選擇 Wi-Fi。 選擇 Wi-Fi 網絡並輸入密碼，然後點選「下一步」。
包含 5G 路由器在內的所有路由器同時也提供 2.4G 訊號——配置時只需選擇 2.4G 訊號即可。鏡頭與應用程式配對完成後，手機切回 5G 訊號完全沒有問題。如果不知道如何開啟路由器的 2.4G 訊號，請閱讀常見問題。
掃描 QR 碼。 查看掃描提示後點選「下一步」。用鏡頭掃描手機上顯示的 QR 碼，聽到鏡頭提示音後點選「下一步」。約 30 秒後配置完成。
保持裝置靠近。 建立連接時，請確保路由器、手機和鏡頭盡量靠近。
完成。 鏡頭已成功新增至手機。開始監控您的家居。
開啟鏡頭設定。 在實時畫面介面，點選設定（齒輪）圖示，配置鏡頭的各項功能。
注意事項：
- 本鏡頭僅支援 2.4GHz Wi-Fi 網絡。
- 路由器 SSID 和密碼的字元數不得超過 24 個字元。
3.2 配置模式二
掃描裝置 QR 碼。 點選「+」，選擇「掃描 QR 碼」，然後掃描裝置上的 QR 碼。
進入配置。 選擇「進入配置」，查看掃描操作說明後點選「下一步」。
連接裝置熱點。 連接裝置熱點「STRN_******」，然後返回「CloudEdge」應用程式。選擇 WLAN 網絡，輸入密碼後點選「下一步」。
包含 5G 路由器（隨包裝附帶）在內的所有路由器同時也提供 2.4G 訊號。配置時只需選擇 2.4G 訊號即可。鏡頭與應用程式配對完成後，手機切回 5G 訊號完全沒有問題。
保持裝置靠近。 建立連接時，請確保路由器、手機和鏡頭盡量靠近。
鏡頭充電
建議在將鏡頭安裝至戶外之前先將電池充滿。
- 使用電源適配器充電（另購）。
- 使用太陽能板充電。
充電指示燈：
| 指示燈狀態 | 含義 |
|---|---|
| 紅色 LED | 充電中 |
| 藍色 LED | 充電完成 |
提示： 為確保更好的防水效果，使用太陽能板充電時，請將太陽能板與鏡頭連接的接口擰緊。
鏡頭安裝
A. 安裝支架和鏡頭
- 天花板安裝（Montage an der Decke）。
- 抱柱安裝（Montage am Mast）——抱柱束帶不含在包裝內，需另購。
- 牆身安裝（Installation an der Wand）。
B. 選擇合適的安裝位置
建議將鏡頭安裝在約 8 英尺的高度。可透過手機實時畫面相應調整高度和鏡頭角度。
- 鏡頭視野範圍（Sichtfeld der Kamera）
- 安裝高度 — 8 英尺
- 覆蓋範圍 — 最遠 30 英尺（10 m）
安裝太陽能模組
請為太陽能板選擇全年日照最充足的位置。太陽能板每天只需數小時的直射陽光，即可為鏡頭持續供電。太陽能板的發電量受天氣狀況、季節變化、地理位置等因素影響。
重要安裝注意事項
- 確保太陽能板不被遮擋。即使只有一小部分太陽能板被遮擋，發電效率也會大幅下降。
- 不要將太陽能板完全水平安裝，否則灰塵和其他污物容易堆積。建議傾斜安裝太陽能板，以獲取盡可能多的直射陽光。請定期擦拭太陽能板，清除灰塵和污垢。
- 請在 -20.5°C～48.5°C（-59°F～120°F）的溫度範圍內為電池充電。
- 在 -20.5°C 以下，太陽能板將無法為鏡頭充電。
為獲得更高的充電效率，請勿將太陽能板垂直安裝、安裝在樹蔭下或無直射陽光的位置。
故障排查（太陽能充電）
電池鏡頭無法充電。如果您的太陽能板無法再為鏡頭充電，請嘗試以下解決方案：
- 拔出充電線後重新插入。請確保太陽能板與鏡頭之間的連接穩固。
- 確保太陽能板朝向陽光，且未被樹木、建築物或其他物體遮擋。
- 確保鏡頭不在 -20.5°C（-59°F）以下或 48.5°C（120°F）以上的溫度環境中充電。
太陽能板組裝
安裝底座。 用附帶螺絲將底座固定在安裝位置。如果安裝面較軟或不穩定，請先用 φ6.0 鑽頭在牆上鑽孔，插入牆錨後再用螺絲固定底座。（配件：牆錨、底座、螺絲、牆面）
準備雲台。 先將鎖緊螺絲帽插入萬向節（雲台），再將圓形螺母旋入萬向節。（注意前後方向。）
安裝到太陽能板上。 將萬向節旋入太陽能板背面，用附帶螺母旋緊固定。
固定鎖緊螺絲。 將鎖緊螺絲旋入底座，確保萬向節朝上。
左右方向調節。 如需左右調節太陽能板，鬆開鎖緊螺絲，轉動插桿，調整到位後再旋緊鎖緊螺絲。
上下方向調節。 太陽能模組可上下調節最大 90°。
提示： 安裝完成後，請檢查所有鎖緊機構是否已牢固固定。
太陽能板最佳朝向
- 找出全天直射陽光最充足的區域。
- 將太陽能板向上傾斜，角度為當地緯度 + 5 度。
- 若位於北半球，朝南安裝；若位於南半球，朝北安裝。
理想角度 = 當地緯度 + 5°
基本參數
| 參數 | 數值 |
|---|---|
| 電纜長度 | 3 m |
| 工作電壓 | 5V DC |
| 工作溫度 | -20.5 °C ～ 48.5 °C（-59 °F ～ 120 °F） |
功能概覽
- 時間戳記
- 靜音按鈕
- 解像度按鈕
- 全螢幕
- 網絡速度
- Wi-Fi 訊號強度
- 截圖
- 麥克風
- 錄影
- 移動偵測開/關
- 影片與截圖
- 設定按鈕
- 返回主頁
- PTZ 控制
- 燈光控制
- 警報器控制
- 語音警報與頻閃燈
- 全彩模式設定
移動偵測設定
本鏡頭不支援 24 小時全天候錄影。PIR 感應器偵測到移動時，鏡頭開始錄影。錄影片段儲存至本地 Micro SD 卡或雲端。
- 開啟/關閉移動偵測： 關閉移動偵測後，鏡頭將不錄製任何影片，亦不會發送基於移動的事件通知。
- 移動偵測靈敏度： 靈敏度級別 1～10。建議先設定較高級別（6～10）以接收更多詳細事件。如果通知過多，可減少不必要的通知並降低誤報。
- 警報計劃： 設定需要開啟移動偵測的時間段。
錄影儲存方式
1. 手動儲存
進入實時影片，點選「錄影」按鈕手動開始或停止錄影。退出實時畫面後錄影自動停止。
2. 記憶卡
鏡頭支援 Micro SD 卡（另購），最大支援 128GB。
3. 雲端儲存
啟動雲端無需輸入代碼。付款完成後雲端將自動開啟。如果選擇了錯誤的雲端套餐，請在應用程式內點選「協助」按鈕聯絡我們獲取解決方案。
影片回放
1. SD 卡影片回放
- 進入主介面，點選「歷史告警」圖示，即可查看今日偵測到的移動事件。點選其中一個影片即可播放。
- 開啟「行事曆」可查看並回放更早的錄影。
2. 雲端影片回放
進入主介面，點選「雲端告警」圖示，即可查看今日偵測到的移動事件。點選其中一個影片即可播放。
鏡頭共享
如果想與家人或朋友共同查看鏡頭，可使用裝置共享功能。只有最先綁定鏡頭的帳號（管理員）可以共享和配置裝置，其他成員只能查看實時畫面或回放錄影。
注意： 請確保所有共享帳號的注冊地區與管理員帳號的地區一致。
開啟裝置共享。 在設定頁面點選「裝置共享」。
掃描 QR 碼。 點選「掃描 QR 碼」。
確認。 掃描共享帳號的 QR 碼，成功後將收到確認提示。確認後即完成共享。若選擇「輸入帳號」，可搜尋要新增的帳號。
充電與電池
1. 充電方式
電池電量快耗盡時，應用程式會提醒您為鏡頭充電。請使用 Micro-USB 數據線連接 5V/1.5A 適配器為鏡頭充電。充電期間鏡頭指示燈亮紅色，充電完成後指示燈變為藍色常亮。完全充電約需 8 小時。亦可使用太陽能板充電。
注意： 確切的電池狀態可在「設定 - 電池管理」中查看。
電池使用安全須知
本鏡頭並非為 24 小時全天候運作或持續直播而設計，而是用於錄製移動事件，並在您需要時遠端查看實時畫面。
- 電池為內置電池，請勿從鏡頭中取出。
- 請使用標準優質 DC-5V 電池充電器或太陽能板為電池充電。請勿使用其他品牌的太陽能模組充電。
- 請在 0°C～45°C 溫度下為電池充電，並始終在 -20°C～48.5°C 溫度下使用電池。
- 保持 USB 充電口乾燥、清潔，電池充滿後請用橡膠塞封住 USB 充電口。
- 請勿在火源或暖氣等點火源附近充電、使用或存放電池。
- 若電池散發異味、發熱、變色、變形或出現任何異常，請勿使用。如在使用或充電中出現上述情況，請立即從裝置或充電器中取出電池並停止使用。
- 廢棄電池時，請務必遵守當地廢棄物處理和回收相關法律法規。
2. 關於電池
本鏡頭採用創新低功耗技術，在不同使用場景下功耗不同，因此具備更長的待機能力。未偵測到移動時，鏡頭進入功耗最低的待機模式；偵測到移動時，鏡頭立即喚醒並開始錄影。
注意事項：
- 若鏡頭朝向繁忙的街道，會被頻繁喚醒並偵測到大量移動，從而導致電池快速消耗。
- 電池消耗量和待機時間與每天偵測到的移動次數密切相關。偵測到的移動越多，電池消耗越快，待機時間越短。
- 鋰離子電池的典型預計壽命約為兩至三年，或 300 至 500 次充放電循環，以先到者為準。一次充放電循環為從滿電到耗盡的一次使用周期。
- 鏡頭推薦使用環境為 4°F～140°F（20°C～60°C）。低溫環境下電池性能可能會有所下降。
常見問題
問題 1：鏡頭無法開機。 解答：如果鏡頭無法開機，請嘗試以下解決方法：
- 確保電源開關已開啟。
- 使用 DC 5V/2A 電源適配器為電池充電。藍燈亮起時表示鏡頭正在充電。
問題 2：電池已充滿，但手機上的 QR 碼無法被掃描。 解答：如果無法掃描手機上的 QR 碼，請嘗試以下解決方法：
- 撕掉鏡頭上的保護貼膜。
- 用乾紙/乾布/紙巾擦拭鏡頭。
- 調整鏡頭與手機之間的距離，使鏡頭能更好地對焦。
- 在光線充足的環境下掃描 QR 碼。若仍無效，請聯絡客服。
問題 3：初始設定時無法建立 Wi-Fi 連接。 解答：如果鏡頭無法連接 WLAN，請嘗試以下解決方法：
- 確認輸入的 Wi-Fi 密碼正確，並確認已選擇 2.4GHz Wi-Fi 訊號。
- 將鏡頭靠近路由器，以確保 Wi-Fi 訊號強度。
- 在路由器管理介面將 Wi-Fi 網絡加密方式改為 WPA2-PSK / WPA-PSK（更安全的加密方式）。
- 更改 Wi-Fi SSID 或密碼，確保 SSID 不超過 31 個字元，密碼不超過 64 個字元。
問題 4：開啟夜視功能後，鏡頭是否會亮起紅燈？ 解答：內置紅外 LED 使鏡頭在開啟夜視時僅發出極為微弱的紅色光，但即使在無光環境下畫質依然清晰。
問題 5：我已開啟 2.4GHz Wi-Fi 並正確輸入了 Wi-Fi 密碼，為甚麼鏡頭仍然無法連接 Wi-Fi？ 解答：
- 確認鏡頭和手機使用的是同一個網絡。
- 確認路由器已開啟 DHCP。在路由器設定中開啟 DHCP 設定，確認其是否關閉或開啟。如果關閉，IP 位址將無法分配給此 IP 鏡頭，導致連接失敗。
- 確認使用的網絡是 2.4GHz 而非 5GHz。將 Wi-Fi 認證方式設定為 WPA2-PSK 或其他較低安全級別的方式，需要密碼。
- 本鏡頭支援特殊字元 &*%##@A（包括網絡名稱和密碼）。
- 如果您的 WLAN 有管理員密碼和訪客密碼，請使用管理員密碼連接鏡頭。
- 開啟鏡頭設定確認 Wi-Fi 訊號，確保 Wi-Fi 訊號強勁。
- 如果鏡頭無法建立良好連接但網絡正常，請取出 SD 卡後重試，可能是 SD 卡不相容所致。
- 如果連接 WLAN 的裝置過多，會產生 IP 位址衝突，導致無法建立 WLAN 連接。
- 為避免無線干擾（包括 WLAN 路由器和電話），請將鏡頭與包括金屬在內的無線裝置保持至少 1 米距離。
- 如需更換 Wi-Fi 重新連接鏡頭，請按住「重設」（網絡配置）鍵直到聽到短促提示音，指示燈紅色閃爍後即完成重設，然後重新在應用程式中新增鏡頭。
問題 6：鏡頭應距離路由器多遠？ 解答：經測試，戶外 Wi-Fi 連接距離通常可達 150 米。但實際情況取決於 Wi-Fi 訊號強度及周圍環境（厚實的牆壁、電磁裝置、大型金屬物體均會對 Wi-Fi 訊號產生干擾）。如果鏡頭連接訊號弱或不穩定，請將鏡頭盡量靠近路由器放置。
問題 7：錄影時長最長是多少？ 解答：可在應用程式中選擇錄影時長。鏡頭可錄製 10～30 秒的固定時長影片。
問題 8：為甚麼手機收不到推播通知？ 解答：首先，確認應用程式中已開啟「接收通知」。其次，檢查手機設定，允許應用程式向手機發送推播通知。第三，確保應用程式在背景運作以便接收通知（Android 系統）。
問題 9：為甚麼聽不到鏡頭的聲音？ 解答：在觀看時點選音量圖示，鏡頭會自動收音。要聽到聲音，請在實時觀看時查看畫面。如需雙向語音功能，請記得在鏡頭設定中開啟雙向對講。
問題 10：手機必須與鏡頭連接到同一 WLAN 嗎？查看鏡頭時是否需要 WLAN 連接？ 解答：不需要。只要鏡頭已連接到家居 WLAN，您可以使用 WLAN 或行動數據觀看。
問題 11：如何區分 2.4GHz 和 5GHz WLAN？ 解答：可查閱路由器說明書或聯絡電訊商查詢。如果使用雙頻路由器，也可自行確認。
找到路由器管理頁面。 在電腦/筆記型電腦上搜尋路由器管理網址。或者用手機連接 WLAN 後，點選 WLAN 獲取路由器資訊。
重新命名 WLAN。 登入路由器帳號，將 WLAN 名稱分別命名為 2.4G 或 5G 以便區分。（不建議開啟 5G，因為開啟後 2.4GHz 和 5GHz 混合，無法區分當前連接的是哪個頻段。）
選擇 2.4G WLAN。 選擇 2.4G WLAN 並連接手機，然後開始連接鏡頭。
法律聲明 / 免責聲明
本手冊所述產品（包括硬件、軟件、固件等）以「現狀」提供。在適用法律允許的範圍內，不提供任何明示或暗示的保證，包括但不限於適銷性或適用於特定目的的保證。
將本產品與互聯網服務配合使用時，可能受到電腦病毒、黑客攻擊、系統不穩定及其他不相容因素造成的各種連接不穩定性影響，從而導致軟件無法達到預期效果，或產生誤操作或其他原因導致的問題。對於個人資料或數據的損失，您應自行保護個人資料並承擔所有相關風險。
使用本產品時，請務必遵守適用法律。您同意本產品僅用於民用目的，不得用於侵犯第三方權益、用於可能導致生命危險或人身傷害的醫療/安全相關裝置或其他應用，不得用於大規模殺傷性武器、化學或生物武器、核爆炸或不安全核能利用，或任何危險或不人道的用途。由上述使用引起的任何損失或責任由您自行承擔。
如上述內容與適用法律相抵觸，以法律為準。
保修
親愛的顧客，
感謝您的購買。我們將持續努力改進，爭取做得更好。如果您對我們的產品有任何疑問或問題，請隨時透過 [email protected] 與我們聯絡。我們承諾在大多數情況下於 24 小時內回覆您的電郵。我們非常重視與客戶溝通的機會，歡迎您提出寶貴意見和建議。
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