相机不工作？

如果您的相机无法工作，请按照以下故障排查步骤识别并解决问题：

故障排查步骤

1. 检查电源供应

首先，检查相机的指示灯状态并确认：

• 电源适配器是否完好
• 连接线是否正常
• 相机是否接收到电源

2. 复位相机

如果指示灯显示红灯闪烁：

1. 在开机状态下，长按住Reset键5秒钟
2. 听到提示音后松手
3. 在APP中重新添加相机

3. 检查网络稳定性

WiFi网络不稳定会导致相机无法正常工作：

• 将设备移至离路由器更近的位置
• 通过拔掉并重新插入电源适配器来重启路由器
• 确保相机连接到2.4GHz WiFi网络

4. 联系客服

如果以上方法都未能解决问题，请联系售后客服获得帮助。

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