CloudEdge App 文档ANRAN Q1/Q1 Max 太阳能无线安防摄像头快速入门指南
ANRAN Q1/Q1 Max 太阳能无线安防摄像头快速入门指南，涵盖产品结构说明、ANRAN 应用安装与账号注册、Wi-Fi 配网、PIR 移动侦测设置、产品规格及常见问题解答。
本快速入门指南将引导您使用 ANRAN 应用完成 ANRAN Q1/Q1 Max 太阳能无线安防摄像头的配置。ANRAN 应用可与 CloudEdge 应用 平台协同使用，帮助您从开机到 Wi-Fi 配网完成全流程设置。
本摄像头仅支持 2.4GHz Wi-Fi 频段，不支持 5GHz Wi-Fi。如需更多帮助，请参阅 电池摄像头常见问题。
1. 产品介绍
- 天线
- 指示灯
- LED 补光灯
- 光敏传感器
- PIR 移动传感器
- 镜头
- 麦克风
- Type-C 接口
- 复位按键
- Micro SD 卡槽
- 电源
注意：请按照结构图所示方向正确插入 Micro SD 卡。若方向有误，SD 卡可能卡死在卡槽内，导致设备损坏。
- SD 卡槽： 支持 Micro SD 卡本地存储（最大 128GB）。
- 复位按键： 用于将摄像头恢复出厂设置（长按 5~8 秒）。
- 卡容量要求： 8~128GB。
- 读写速度要求： Class10 及以上。
- 文件格式： FAT32。
2. 应用安装与账号注册
2.1 下载「ANRAN」应用
- 方式一： 在 App Store（iOS）或应用市场（Android）搜索并下载「ANRAN」应用；
- 方式二： 扫描「ANRAN」应用二维码直接下载。
提示： 首次使用本应用时，请开启以下 2 项权限。
- 允许「ANRAN」应用访问移动数据和无线局域网，否则将无法添加 IP 摄像头。
- 允许「ANRAN」应用接收推送消息，否则在触发移动侦测或声音告警时，手机将无法收到告警推送。
2.2 注册账号
新用户需通过邮箱进行注册，点击「注册」，按照页面步骤完成账号注册后登录。
注意：
- 注册新账号时，请选择您实际所在的地区。（不同注册地区的账号之间无法共享摄像头。）
- 请选择邮箱注册方式。
3. 如何将摄像头添加到应用
温馨提示：请在开机前插入 Micro SD 卡，否则 SD 卡将无法被识别。
3.1 开启摄像头
- 长按电源键 5 秒，启动摄像头。
- 指示灯红灯缓慢闪烁，表示摄像头已成功启动。
3.2 连接摄像头
将摄像头和手机放置在距路由器 1~3 英尺（30~100 cm）范围内进行 Wi-Fi 配网。
温馨提示：
- 本摄像头仅支持 2.4GHz Wi-Fi，不支持 5GHz Wi-Fi。
- 请确保 Wi-Fi 信号强度在 85% 以上；若摄像头离信号源较远，首次配网可能会失败。
Wi-Fi 配网步骤
打开 ANRAN 应用，点击添加设备，在选择设备界面选择电池摄像头。
长按设备电源键启动设备。若设备处于休眠状态，请按下 [电池摄像头] 按键唤醒设备。建议在路由器附近操作以获得最佳信号。
复位设备：长按设备上的 RESET 键 4~5 秒（详情请参阅本用户手册）。等待红色指示灯闪烁后，点击下一步。
在 Wi-Fi 配置界面，选择 2.4GHz Wi-Fi 网络并输入密码（不支持 5G Wi-Fi 网络）。确认 Wi-Fi 账号和密码无误后，点击下一步。
按照操作说明引导设备扫描二维码：撕去镜头上的所有保护膜，点击"下一步"显示二维码，并将手机保持在距镜头 5~8 英寸（15~26 cm）处。设备扫描成功后将发出提示音。
应用显示连接网络。请确保设备处于通电状态、设备已连接路由器，且设备与手机处于同一网络下。看到连接成功 / 添加成功后，摄像头即已成功添加。
4. PIR 移动侦测设置
进入应用 —「参数设置」—「移动侦测」界面。
| 灵敏度 | 侦测距离（针对移动物体） |
|---|---|
| 1~3 级（低） | 最远 4~5 米 |
| 4~7 级（中） | 最远 5~8 米 |
| 8~10 级（高） | 最远 8~13 米 |
温馨提示：
- 若使用过程中频繁出现漏报或延迟告警，可通过调整移动侦测灵敏度来改善。
- 若发现夜间移动侦测效果较差，可尝试关闭"夜间侦测"功能。
5. 产品规格
| 参数 | 规格 |
|---|---|
| 分辨率 | 3MP/5MP @ 12~15fps |
| 存储方式 | TF 卡（最大 128GB）、云存储 |
| Wi-Fi | 仅支持 2.4GHz |
| 红外 LED | 850nm |
| 防水等级 | IP65 |
| 支持系统 | iOS（>8）; Android（>4.2） |
| Wi-Fi 标准 | IEEE 802.11b/g/n |
| 电源 | 5V 1A |
| 工作温湿度 | -20℃~50℃（-4℉~122℉）；<90%（无冷凝） |
6. 常见问题
1) 设备提示离线怎么办？
- 检查设备是否处于开机状态，并观察设备工作指示灯是否正常亮起。
- 检查 Wi-Fi 网络是否正常，并重启路由器。
- 若设备距路由器较远导致 Wi-Fi 信号不佳，建议将路由器移至距设备较近处，或加装 Wi-Fi 信号放大器以改善家庭网络覆盖。
- 从 ANRAN 账号中删除该摄像头，复位设备后重新添加。
- 检查设备固件和应用程序是否为最新版本。
2) 更换路由器或 Wi-Fi 密码怎么办？
从 ANRAN 账号中删除该摄像头，复位设备后，使用新的 Wi-Fi 和密码重新添加。
3) 无法播放历史录像怎么办？
- 在「设置」中查看 SD 卡状态，确认 SD 卡已被成功识别。
- 重新拔插 SD 卡。
- 在应用中对 SD 卡进行格式化。
- 尝试更换一张新的 SD 卡。
4) 设备为什么无法识别 SD 卡？
- 请在开机前插入 Micro SD 卡；
- 建议使用 SanDisk、Samsung 等品牌的存储卡；
- 建议使用标准 Class10 TF 卡；
- 仅支持 FAT32 格式。
- 网络环境较差时，TF 卡可能无法被识别。
5) 设备续航时间为什么很短？
- 请检查告警是否过于频繁。设备的工作时长直接决定续航时间，PIR 唤醒越频繁，工作时间越长，耗电越快。建议适当降低移动侦测灵敏度，并设置告警间隔和告警时间计划。（注意：室外空调外机、行驶中的车辆及过往行人均会引发频繁告警，请调整设备角度以规避这些因素。）
- 低温天气下电池容量会有所下降，影响设备续航。
6) 手机收不到告警推送怎么办？
- 在手机系统设置中，开启「ANRAN」应用的所有推送权限。
- 确认设备的移动侦测功能已成功开启。
- 重启手机，Android 手机还需清除应用缓存。
- 检查网络连接是否正常。
7) 如何判断是否充电成功？
设备充电指示灯为红色表示正在充电，变为蓝色则表示充电完成。完全充满大约需要 10 小时或更长时间。
8) 充电失败怎么办？
- 检查电源适配器是否正常，尝试更换一个。
- 检查 Type-C 充电线是否正常，尝试更换一根。
- 充电指示灯可能存在故障，请在手机应用中查看充电状态。
- 检查设备充电口与 Type-C 充电线是否接触良好。
- 设备内置低温充电保护模块，请勿在低温环境下给设备充电。
联系我们
- 官网：www.anran-cctv.com
- 邮箱：[email protected]
- 电话：1-866-958-6988（美国）/ 44-20 8610 1559（英国）