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用户手册太阳能摄像头

TWUFY 太阳能摄像头

TWUFY 无线太阳能安防摄像头用户手册,涵盖产品结构、状态指示灯、CloudEdge 应用设置、Wi-Fi 配对、安装方法及常见问题解答。

本指南介绍如何通过 CloudEdge 应用设置和使用 TWUFY 太阳能摄像头,包括摄像头各部件说明、状态指示灯、账号注册、Wi-Fi 连接、安装步骤及故障排查。

如需更多帮助,请参阅电池摄像头常见问题。您也可以登录 CloudEdge 应用,在"我" → "FAQ" → "帮助文档" → "电池摄像头"中搜索。

带有太阳能板的 TWUFY 太阳能摄像头

售后支持

亲爱的朋友,非常感谢您对 TWUFY 的支持!

在使用本无线安防摄像头之前,请仔细阅读本说明书。如有任何问题,请将您的订单号和问题描述发送至 [email protected]。收到您的邮件后,我们将在 24 小时内为您提供快速解决方案。

请放心,实际上许多问题(例如网络连接失败、移动侦测延迟、太阳能板充电、误报警、电池管理等)都可以通过设置轻松解决。我们承诺,所有摄像头在出货前均已经过严格检测和包装。

此外,我们为您的摄像头提供终身技术支持,并很乐意为您提供一切可能的帮助。使用过程中如有任何疑问,欢迎随时联系我们。我们将联合专业的摄像头工程师,共同为您寻找最佳解决方案。

致以诚挚的问候, TWUFY 服务团队

注意事项:

  • 本摄像头仅支持 2.4GHz Wi-Fi。
  • 连接 Wi-Fi 前,请确保 Wi-Fi 信号强度在 85% 以上。若摄像头距离信号源过远,首次连接可能会失败。
  • 若路由器连接的设备过多,摄像头可能因 IP 地址冲突而无法连接 Wi-Fi。
  • 为保护您的隐私,本摄像头仅支持 APP 控制,不支持 PC 浏览器及其他软件。
  • 本无线摄像头在 Wi-Fi 断开时仍支持事件录像。
  • 频繁观看实时画面或回放 SD 卡中的录像会加速电池耗电。请根据低电量提醒及时充电。(首次使用前,请使用包装内附带的电源线将摄像头充至满电。)

产品介绍

带有编号标注的 TWUFY 太阳能摄像头结构图
  1. 麦克风
  2. 充电指示灯
  3. 镜头
  4. PIR 传感器
  5. 工作状态指示灯
  6. 电源键
  7. 复位键
  8. 防水堵头
  9. SD 卡插槽
  10. DC 5V USB 接口
  11. Wi-Fi 天线
  12. 扬声器

按键、接口与状态指示灯说明

部件说明
电源键长按 5 秒开机/关机
复位键长按 5 秒直至听到"嘟咕"声,即可复位或恢复出厂设置
SD 卡插槽支持本地 SD 卡存储(最大 128G)
充电指示灯红色:充电中;蓝色:已充满
工作状态指示灯红色常亮:网络异常
工作状态指示灯红色慢速闪烁:等待 Wi-Fi 连接,开始添加设备
工作状态指示灯红色快速闪烁:正在连接 Wi-Fi
工作状态指示灯蓝色常亮:Wi-Fi 连接成功,摄像头正常运行
USB 充电接口请使用 5V 2A 电源适配器充电

APP 安装与账号注册

1. 下载 "CloudEdge" APP

  • 方式一: 在 App Store(iOS)或 Google Play(Android)中搜索并下载"CloudEdge" APP;
  • 方式二: 扫描"CloudEdge" APP 二维码进行下载。

提示: 首次使用本 APP 时,请开启以下 2 项权限。

  1. 允许"CloudEdge" APP 访问移动蜂窝数据和无线局域网,否则将无法添加 IP 摄像头。
  2. 允许"CloudEdge" APP 接收推送消息,否则发生移动侦测或声音报警时,手机将无法收到报警推送。
显示 CloudEdge 蜂窝数据访问权限和通知权限设置的手机截图

2. 注册账号

新用户需通过邮箱注册账号,具体步骤如下:

点击"注册";
按照步骤完成账号注册;
登录。

注意:

  • 注册新账号时,请选择您实际所在的地区和正确的国家代码。(不同注册地区的账号无法共享摄像头。)
  • 请选择邮箱方式注册。

如何将摄像头添加到 APP

使用前准备:

请在开机前插入 Micro SD 卡,否则 SD 卡可能无法被识别。
进行 Wi-Fi 配置时,请将摄像头和手机放在距路由器 1~3 ft(30~100 cm)以内的位置。
请确认摄像头使用的是 2.4GHz Wi-Fi。

Wi-Fi 连接步骤

应用截图:点击 + 添加设备、选择电池摄像头、开启摄像头电源、重置设备
点击"+"添加设备 — 打开 CloudEdge,点击"+"按钮添加新设备。
选择电池摄像头 — 在设备列表中选择"电池摄像头"。
开启摄像头电源 — 长按设备电源键启动设备。若设备处于休眠状态,请按[电池摄像头]按钮将其唤醒。请靠近路由器以获得最佳信号。
重置设备 — 长按设备上的 RESET 按键 4~5 秒,待红色指示灯闪烁后,点击"下一步"。
应用截图:输入 Wi-Fi 密码、扫描二维码、等待连接、设备添加成功
输入 Wi-Fi 密码 — 选择 2.4GHz Wi-Fi 网络并输入密码,然后确认。
扫描二维码 — 用设备扫描手机屏幕上显示的二维码,手机与镜头保持 5~8 英寸(约 13~20 cm)的距离。
等待连接 — 确保设备处于通电状态,设备已连接路由器,且设备和手机在同一网络下。
设备添加成功 — 显示"添加成功"后,摄像头即已添加完成。

注意: 若设备无法开机,请先连接 DC 5V 2A 电源适配器充电 15 分钟。

摄像头无法连接 Wi-Fi 怎么办?

请确认摄像头连接的 Wi-Fi 是 2.4GHz 频段。根据我们的经验,大多数网络连接失败的情况是由于用户使用了 5GHz Wi-Fi 导致的。
确认 Wi-Fi 密码是否正确。(注意:Wi-Fi 密码不能包含单引号、下划线、空格和斜杠(/)。)
检查路由器已连接的设备数量。一般情况下,路由器有连接数量限制,超过上限后其他设备将无法连接。
扫描过程中,请确认手机屏幕上的二维码显示正常,且手机与摄像头镜头的距离保持在 10~15 cm(3.9~5.9 英寸)之间。
完成以上检查后,若摄像头仍无法连接 Wi-Fi,请尝试重新下载 APP、重置摄像头并重启路由器,然后重新添加摄像头。
若以上步骤均已尝试但问题仍未解决,请将您的订单信息和问题描述发送至 [email protected]。

摄像头安装

安装前请确认:

摄像头安装位置的墙面或表面平整。
请勿将摄像头安装在热源附近,例如空调室外机或厨房排烟口旁。
尽量避免将摄像头安装在交通繁忙的道路旁。频繁经过的行人和车辆会持续触发摄像头,导致报警消息不断,并使电池耗电极快。
显示摄像头、安装支架、螺丝及配件的分解图

常见问题解答(FAQ)

更多详细的常见问题,请登录 APP,在"我" → "FAQ" → "帮助文档" → "电池摄像头"中查看。

设备显示离线?

检查设备是否处于开机状态,并观察设备工作指示灯是否正常亮起。
检查 Wi-Fi 网络是否正常,并重启路由器。
若设备距路由器较远,导致无法获得良好的 Wi-Fi 信号,建议将路由器移至更近的位置,或增加 Wi-Fi 信号放大器以改善家中的 Wi-Fi 覆盖。
从 CloudEdge 账号中删除摄像头,重置设备后重新添加。

请检查设备固件和应用程序是否为最新版本。

更换路由器或 Wi-Fi 密码后怎么办?

从 CloudEdge 账号中删除摄像头,重置设备后使用新的 Wi-Fi 和密码重新添加。

无法播放历史录像?

在"设置"中检查 SD 卡状态,确认 SD 卡已被成功识别。
重新插拔 SD 卡。
在 APP 中格式化 SD 卡。
更换一张新的 SD 卡试试。

报警推送过于频繁?

在 APP 中降低移动侦测报警的灵敏度。
检查设备视野范围内是否存在容易触发 PIR 传感器的物体,例如空调室外机、行驶中的车辆、经过的行人等。可适当调整设备角度,避开这些容易产生干扰的物体。
开启"人体移动侦测",利用人形算法过滤无效报警。

手机无法收到报警推送?

在手机系统设置中,开启"CloudEdge"应用的所有推送权限。
确认设备的移动侦测功能已成功开启。
重启手机,安卓手机还需清除缓存。
检查网络连接是否正常。

太阳能摄像头快速入门指南

无线太阳能电池安防摄像头快速入门指南,涵盖硬件概述、CloudEdge 应用配置、Wi-Fi 配对、摄像头与太阳能板安装、移动侦测、录像存储、回放、共享、充电及常见问题解答。

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目录

售后支持
产品介绍
按键、接口与状态指示灯说明
APP 安装与账号注册
1. 下载 "CloudEdge" APP
2. 注册账号
如何将摄像头添加到 APP
Wi-Fi 连接步骤
摄像头无法连接 Wi-Fi 怎么办?
摄像头安装
常见问题解答(FAQ)
设备显示离线?
更换路由器或 Wi-Fi 密码后怎么办?
无法播放历史录像?
报警推送过于频繁?
手机无法收到报警推送?