Logoتوثيق CloudEdge App
Logoتوثيق CloudEdge App
موقع الويب - الصفحة الرئيسية

البدء

التوثيق

مركز المساعدة

الأسئلة الشائعة

المنتجات

كاميرا بمقبس الطاقة
جرس الباب
كاميرا بالبطارية
كاميرا 4G
جهاز مراقبة الطفل
اتصالات الشبكة
الكشف عن الحركة
لماذا لا تسجل الكاميرا أي تنبيهات؟لماذا لا توجد أجسام متحركة في الفيديو، لكن يتم إرسال إنذارات متكررة؟لماذا لا يستقبل هاتفي إشعارات التنبيه؟
مشاكل الصورة
مسرح الإعادة
مشاكل الأجهزة

التطبيق والخدمات

تجربة وظائف التطبيق
الحساب
الاشتراك المدفوع

دليل المستخدم

الأسئلة الشائعةجهاز مراقبة الطفلالكشف عن الحركة

لماذا لا يستقبل هاتفي إشعارات التنبيه؟

إذا كان الكشف عن الحركة يعمل بشكل صحيح لكنك لا تتلقى إشعارات التنبيه على هاتفك، يرجى التحقق مما يلي:

  1. إعدادات الإشعارات: تأكد من عدم تعطيل ميزة "إرسال الرسائل" في إعدادات التطبيق. انتقل إلى تفضيلات الإشعارات وتأكد من تفعيل الإشعارات الفورية.

  2. أذونات الجهاز: تحقق من أن جهازك لم يقيد الأذونات الضرورية للتطبيق. افحص إعدادات هاتفك للتأكد من أن التطبيق لديه إذن لإرسال الإشعارات والعمل في الخلفية.

لماذا لا توجد أجسام متحركة في الفيديو، لكن يتم إرسال إنذارات متكررة؟

كيفية تقليل تنبيهات كشف الحركة الكاذبة على كاميرا مراقبة الأطفال

مشاكل الصورة

استكشاف مشاكل جودة الصورة والعرض مع جهاز مراقبة الطفل الخاص بك وإصلاحها