Logoتوثيق CloudEdge App
Logoتوثيق CloudEdge App
موقع الويب - الصفحة الرئيسية

البدء

التوثيق

مركز المساعدة

الأسئلة الشائعة

المنتجات

كاميرا بمقبس الطاقة
جرس الباب
كاميرا بالبطارية
كاميرا 4G
جهاز مراقبة الطفل
اتصالات الشبكة
فشل إضافة الكاميرا؟رمز QR لا يستجيب أثناء إعداد الكاميرا؟كيفية تحديد شبكة WiFi 2.4GHz و 5GHz؟لا توجد صورة بعد ربط الشاشة والكاميرا بنجاح؟الكاميرا تنقطع بشكل متكرر، متجمدة، أو متأخرة؟صوت الاتصال الثنائي متقطع؟كيفية استبدال شبكة WiFi؟
الكشف عن الحركة
مشاكل الصورة
مسرح الإعادة
مشاكل الأجهزة

التطبيق والخدمات

تجربة وظائف التطبيق
الحساب
الاشتراك المدفوع

دليل المستخدم

الأسئلة الشائعةجهاز مراقبة الطفل

اتصالات الشبكة

الأسئلة الشائعة حول اتصال الشبكة لكاميرات مراقبة الطفل

الأسئلة الشائعة حول اتصال الشبكة

اعثر على إجابات للأسئلة الشائعة حول اتصال الشبكة لكاميرا مراقبة الطفل الخاصة بك. ستساعدك هذه الأدلة في استكشاف مشاكل WiFi وإصلاحها، وتكوين إعدادات الشبكة، والحفاظ على اتصال مستقر.

التنقل السريع

مشاكل إعداد الكاميرا

  • فشل إضافة الكاميرا؟ - استكشاف أخطاء فشل إضافة الكاميرا وإصلاحها
  • رمز QR لا يستجيب؟ - حلول لمشاكل مسح رمز QR

تكوين الشبكة

  • كيفية تحديد WiFi بتردد 2.4GHz و 5GHz؟ - تحديد نطاقات تردد WiFi
  • كيفية استبدال WiFi؟ - تغيير شبكة WiFi للكاميرا الخاصة بك

مشاكل العرض والاتصال

  • لا توجد صورة بعد الربط؟ - استكشاف مشاكل شاشة العرض وإصلاحها
  • الكاميرا تنقطع بشكل متكرر/متجمدة/متأخرة؟ - إصلاح مشاكل الاتصال والأداء
  • الصوت في الاتصال الداخلي ثنائي الاتجاه متقطع؟ - حل مشاكل جودة الصوت

نصائح مهمة

  • استخدم دائماً WiFi بتردد 2.4GHz لإعداد الكاميرا (5GHz غير مدعوم)
  • احتفظ بالكاميرا وشاشة العرض ضمن مسافة معقولة
  • تأكد من اتصال الشبكة المستقر للحصول على أداء مثالي
  • حافظ على قوة إشارة WiFi جيدة للحصول على صوت وفيديو واضحين

جهاز مراقبة الطفل

الأسئلة الشائعة حول أجهزة مراقبة الأطفال

فشل إضافة الكاميرا؟

خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما لا تتمكن من إضافة كاميرا مراقبة الطفل إلى التطبيق

جدول المحتويات

الأسئلة الشائعة حول اتصال الشبكة
التنقل السريع
مشاكل إعداد الكاميرا
تكوين الشبكة
مشاكل العرض والاتصال
نصائح مهمة