كيفية استبدال WiFi؟

إذا كنت بحاجة إلى توصيل كاميرا مراقبة الطفل الخاصة بك بشبكة WiFi مختلفة (على سبيل المثال، بعد تغيير أجهزة التوجيه أو الانتقال إلى موقع جديد)، لديك طريقتان متاحتان:

الطريقة 1: تبديل WiFi في التطبيق (موصى بها)

هذه هي الطريقة الأسرع التي لا تتطلب إعادة اقتران الكاميرا.

1. افتح تطبيق مراقبة الطفل الخاص بك
2. انتقل إلى إعدادات الكاميرا
3. ابحث عن خيار "تبديل WiFi"
4. أدخل بيانات اعتماد شبكة WiFi الجديدة (الاسم وكلمة المرور)
5. انتظر حتى تعيد الكاميرا الاتصال بالشبكة الجديدة

الطريقة 2: حذف وإعادة إضافة الكاميرا

تتطلب هذه الطريقة إعادة اقتران كاملة ولكنها تعمل عندما لا تكون الطريقة 1 متاحة أو تفشل.

1. احذف الكاميرا من التطبيق

   • افتح تطبيق مراقبة الطفل الخاص بك
   • ابحث عن الكاميرا في قائمة أجهزتك
   • اختر خيار حذف/إزالة
   • أكد الحذف

2. قم بتوصيل هاتفك بشبكة WiFi الجديدة

   • تأكد من أن هاتفك متصل بشبكة 2.4GHz التي تريد استخدامها
   • تحقق من اسم الشبكة وكلمة المرور

3. أضف الكاميرا مرة أخرى

   • اتبع عملية إعداد الكاميرا القياسية
   • امسح رمز QR أو اتبع المطالبات الصوتية
   • ستتصل الكاميرا بشبكة WiFi الجديدة

نصائح للنجاح

• استخدم شبكة 2.4GHz: تذكر أن معظم أجهزة مراقبة الطفل تدعم فقط WiFi بتردد 2.4GHz
• إشارة قوية: تأكد من أن موقع الكاميرا لديه إشارة WiFi جيدة من الشبكة الجديدة
• بيانات اعتماد صحيحة: تحقق مرة أخرى من كلمة مرور WiFi قبل إدخالها
• إعادة الضبط إذا لزم الأمر: إذا لم تتصل الكاميرا، حاول إعادة ضبطها على إعدادات المصنع أولاً

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا كنت غير قادر على تغيير شبكة WiFi:

1. جرّب الطريقة البديلة
2. أعد ضبط الكاميرا على إعدادات المصنع وقم بإعدادها من الصفر
3. تأكد من أن شبكة WiFi الجديدة بتردد 2.4GHz
4. تحقق من أن جهاز التوجيه لا يحجب الجهاز
5. اتصل بدعم العملاء للحصول على المساعدة