Logoتوثيق CloudEdge App
Logoتوثيق CloudEdge App
موقع الويب - الصفحة الرئيسية

البدء

التوثيق

مركز المساعدة

الأسئلة الشائعة

المنتجات

كاميرا بمقبس الطاقة
اتصالات الشبكة
فشلت إضافة الكاميرا؟رمز QR لا يستجيب؟كيفية تحديد WiFi 2.4GHz و 5GHz؟الكاميرا لا تعمل؟الكاميرا غير متصلة بالإنترنت/متجمدة/متأخرة بشكل متكرر؟صوت الاتصال الداخلي ثنائي الاتجاه متقطع؟هل يمكن أن تعمل بدون WiFi؟كيفية استبدال WiFi؟
الكشف عن الحركة
مشاكل الصورة
مسرح الإعادة
مشاكل الأجهزة
جرس الباب
كاميرا بالبطارية
كاميرا 4G
جهاز مراقبة الطفل

التطبيق والخدمات

تجربة وظائف التطبيق
الحساب
الاشتراك المدفوع

دليل المستخدم

الأسئلة الشائعةكاميرا بمقبس الطاقةاتصالات الشبكة

كيفية تحديد WiFi 2.4GHz و 5GHz؟

دليل لتحديد شبكات WiFi 2.4GHz و 5GHz

فهم الفرق بين WiFi 2.4GHz و 5GHz مهم لإعداد الكاميرا. إليك كيفية تحديدها:

النقاط الرئيسية

1. متطلبات الراوتر

فقط أجهزة الراوتر ثنائية النطاق تنقل إشارات 2.4GHz و 5GHz منفصلة. أجهزة الراوتر أحادية التردد أو المختلطة تفتقر إلى هذه القدرة.

2. اصطلاحات تسمية الشبكة

تستخدم معظم أجهزة الراوتر اصطلاحات تسمية للتمييز بين النطاقين:

  • شبكة 2.4GHz: عادة ما تسمى "xxxx" (على سبيل المثال، "MyNetwork")
  • شبكة 5GHz: عادة ما تسمى "xxxx-5G" (على سبيل المثال، "MyNetwork-5G")

هذا هو نمط التسمية الافتراضي لمعظم ماركات الراوتر.

3. واجهة إدارة الراوتر

إذا كان التحديد غير واضح من أسماء الشبكات، يمكنك:

  1. الوصول إلى واجهة إدارة الراوتر الخاص بك (عادةً عن طريق إدخال 192.168.1.1 أو 192.168.0.1 في متصفحك)
  2. تسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد الراوتر الخاص بك
  3. عرض معلومات الشبكة التفصيلية لتأكيد النطاق الذي تستخدمه كل شبكة

لماذا هذا مهم؟

تتطلب معظم الكاميرات الذكية اتصال WiFi 2.4GHz. استخدام WiFi 5GHz هو السبب الأكثر شيوعًا لفشل إضافة الكاميرا. تأكد دائمًا من أنك متصل بشبكة 2.4GHz عند إعداد الكاميرا الخاصة بك.

رمز QR لا يستجيب؟

دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمشاكل مسح رمز QR أثناء إعداد الكاميرا

الكاميرا لا تعمل؟

دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها للكاميرات التي لا تعمل

جدول المحتويات

النقاط الرئيسية
1. متطلبات الراوتر
2. اصطلاحات تسمية الشبكة
3. واجهة إدارة الراوتر
لماذا هذا مهم؟