LogoCloudEdge App Dokumentace
LogoCloudEdge App Dokumentace
Webová stránka - Domovská stránka

Začínáme

Dokumentace

Centrum nápovědy

Často kladené otázky

Produkty

Kamera s napájením
Zvonek
Kamera na baterie
4G kamera
Dětská chůvička

Aplikace a služby

Zkušenost s funkcemi aplikace
Účet
Placené předplatné
Jak zrušit měsíční předplatné
Zrušení předplatného přes PayPalZrušení předplatného přes Google PlayZrušení předplatného přes Apple App Store
Strategie vrácení peněz za 4G data, cloudové úložiště a AI služby

Uživatelský manuál

Často kladené otázkyPlacené předplatnéJak zrušit měsíční předplatné

Zrušení předplatného přes PayPal

Podrobný průvodce zrušením automatických plateb prostřednictvím PayPal

Pokud jste se přihlásili k odběru prostřednictvím PayPal, postupujte podle těchto kroků pro zrušení automatického obnovení:

Krok 1: Otevřete nastavení PayPal

Přihlaste se ke svému účtu PayPal a klikněte na ikonu nastavení (ozubené kolo) umístěnou v pravém horním rohu obrazovky.

Ikona nastavení PayPal

Menu nastavení PayPal

Krok 2: Přejděte na možnosti platby

Otevřete menu nastavení a přejděte do sekce Platby, poté vyberte možnost správy automatických plateb.

Automatické platby PayPal

Krok 3: Zrušte předplatné

Na další obrazovce vyberte platbu, kterou chcete zrušit. Po otevření klikněte na tlačítko Zrušit.

Tlačítko zrušení PayPal


Co se stane po zrušení

  • Okamžitý efekt: Vaše automatické obnovení bude okamžitě zrušeno
  • Období přístupu: Přístup k prémiových funkcím si zachováte do konce aktuálního fakturačního období
  • Potvrzení: PayPal vám zašle potvrzovací e-mail
  • Žádné poplatky: Nebudou vám účtovány poplatky za další fakturační cyklus

Řešení problémů

Nemohu najít automatické platby

Pokud nevidíte sekci automatických plateb:

  • Ujistěte se, že jste přihlášeni ke správnému účtu PayPal
  • Zkontrolujte, zda jste nepoužili jinou platební metodu
  • Hledejte předplatné v historii transakcí PayPal

Tlačítko zrušení je šedé

Pokud tlačítko zrušení nelze kliknout:

  • Předplatné již může být zrušeno
  • Může existovat nevyřízená transakce
  • Kontaktujte podporu PayPal

Potřebujete další pomoc?

  • Centrum nápovědy PayPal
  • Zpět na metody zrušení
  • Kontaktujte naši podporu

Jak zrušit měsíční předplatné

Kompletní průvodce zrušením automaticky obnovovaného předplatného na různých platebních platformách

Zrušení předplatného přes Google Play

Podrobný průvodce zrušením předplatného prostřednictvím Obchodu Google Play na zařízení Android nebo ve webovém prohlížeči

Obsah

Krok 1: Otevřete nastavení PayPal
Krok 2: Přejděte na možnosti platby
Krok 3: Zrušte předplatné
Co se stane po zrušení
Řešení problémů
Nemohu najít automatické platby
Tlačítko zrušení je šedé
Potřebujete další pomoc?