LogoCloudEdge App Dokumentation
LogoCloudEdge App Dokumentation
Hjemmeside - Forside

Kom i gang

Dokumentation

Hjælpecenter

Ofte stillede spørgsmål

Produkter

Strømstik kamera
Netværksforbindelser
Kan du ikke tilføje kameraet?Reagerer QR-koden ikke?Hvordan bestemmer du 2,4GHz og 5GHz WiFi?Virker kameraet ikke?Er kameraet ofte offline/frosset/forsinket?Er tovejs intercom-lyden afbrudt?Kan det virke uden WiFi?Hvordan udskifter man WiFi?
Bevægelsesdetektering
Billedproblemer
Afspilningsteater
Hardwareproblemer
Dørklokke
Batterikamera
4g kamera
Babyalarm

App og tjenester

App funktionsoplevelse
Konto
Betalt abonnement

Brugervejledning

Ofte stillede spørgsmålStrømstik kameraNetværksforbindelser

Hvordan bestemmer du 2,4GHz og 5GHz WiFi?

Guide til at identificere 2,4GHz og 5GHz WiFi-netværk

Det er vigtigt at forstå forskellen mellem 2,4GHz og 5GHz WiFi for kameraopsætning. Sådan identificerer du dem:

Nøglepunkter

1. Routerkrav

Kun dual-band routere sender separate 2,4GHz og 5GHz signaler. Single-band eller blandede frekvensroutere mangler denne kapacitet.

2. Navngivningskonventioner for netværk

De fleste routere bruger navngivningskonventioner til at skelne mellem de to bånd:

  • 2,4GHz netværk: Normalt navngivet "xxxx" (f.eks. "MitNetværk")
  • 5GHz netværk: Normalt navngivet "xxxx-5G" (f.eks. "MitNetværk-5G")

Dette er standardnavngivningsmønsteret for de fleste routermærker.

3. Router administrationsinterface

Hvis identifikationen er uklar fra netværksnavnene, kan du:

  1. Få adgang til din routers administrationsinterface (normalt ved at indtaste 192.168.1.1 eller 192.168.0.1 i din browser)
  2. Log ind med dine routeroplysninger
  3. Se detaljerede netværksoplysninger for at bekræfte, hvilket bånd hvert netværk bruger

Hvorfor betyder det noget?

De fleste smarte kameraer kræver en 2,4GHz WiFi-forbindelse. Brug af 5GHz WiFi er den mest almindelige årsag til fejl ved tilføjelse af kamera. Sørg altid for, at du opretter forbindelse til 2,4GHz-netværket, når du opsætter dit kamera.

Reagerer QR-koden ikke?

Fejlfinding af QR-kodescanningsproblemer under kameraopsætning

Virker kameraet ikke?

Fejlfinding af kameraer der ikke fungerer

Indholdsfortegnelse

Nøglepunkter
1. Routerkrav
2. Navngivningskonventioner for netværk
3. Router administrationsinterface
Hvorfor betyder det noget?