Wie wechsle ich das WLAN?

Wenn Sie Ihre Babyphone-Kamera mit einem anderen WLAN-Netzwerk verbinden müssen (z. B. nach dem Wechsel des Routers oder beim Umzug an einen neuen Standort), stehen Ihnen zwei Methoden zur Verfügung:

Methode 1: WLAN-Wechsel in der App (Empfohlen)

Dies ist die schnellste Methode, die keine erneute Kopplung der Kamera erfordert.

1. Öffnen Sie Ihre Babyphone-App
2. Gehen Sie zu den Kameraeinstellungen
3. Suchen Sie die Option „WLAN-Wechsel"
4. Geben Sie die neuen WLAN-Netzwerk-Zugangsdaten ein (Name und Passwort)
5. Warten Sie, bis die Kamera sich mit dem neuen Netzwerk verbindet

Methode 2: Kamera löschen und erneut hinzufügen

Diese Methode erfordert eine vollständige Neukopplung, funktioniert aber, wenn Methode 1 nicht verfügbar ist oder fehlschlägt.

1. Kamera löschen aus der App

   • Öffnen Sie Ihre Babyphone-App
   • Suchen Sie die Kamera in Ihrer Geräteliste
   • Wählen Sie die Option Löschen/Entfernen
   • Bestätigen Sie das Löschen

2. Verbinden Sie Ihr Telefon mit dem neuen WLAN

   • Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon mit dem 2,4GHz-Netzwerk verbunden ist, das Sie verwenden möchten
   • Überprüfen Sie den Netzwerknamen und das Passwort

3. Kamera erneut hinzufügen

   • Folgen Sie dem Standard-Kamera-Einrichtungsprozess
   • Scannen Sie den QR-Code oder folgen Sie den Sprachansagen
   • Die Kamera wird sich mit dem neuen WLAN-Netzwerk verbinden

Tipps für erfolgreiche Durchführung

• 2,4GHz-Netzwerk verwenden: Denken Sie daran, dass die meisten Babyphones nur 2,4GHz WLAN unterstützen
• Starkes Signal: Stellen Sie sicher, dass der Kamerastandort ein gutes WLAN-Signal vom neuen Netzwerk hat
• Korrekte Zugangsdaten: Überprüfen Sie das WLAN-Passwort doppelt, bevor Sie es eingeben
• Bei Bedarf zurücksetzen: Wenn sich die Kamera nicht verbindet, versuchen Sie zuerst einen Werksreset

Fehlerbehebung

Wenn Sie das WLAN-Netzwerk nicht wechseln können:

1. Versuchen Sie die alternative Methode
2. Setzen Sie die Kamera auf Werkseinstellungen zurück und richten Sie sie von Grund auf neu ein
3. Stellen Sie sicher, dass das neue WLAN-Netzwerk 2,4GHz ist
4. Überprüfen Sie, dass der Router das Gerät nicht blockiert
5. Kontaktieren Sie den Kundenservice für Unterstützung