Logoเอกสาร CloudEdge App
Logoเอกสาร CloudEdge App
เว็บไซต์ - หน้าแรก

เริ่มต้นใช้งาน

เอกสารประกอบ

ศูนย์ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

ผลิตภัณฑ์

กล้องเสียบปลั๊ก
กริ่งประตู
วิธีเปิดเครื่อง?วิธีรีเซ็ตเครื่องเป็นค่าเริ่มต้น?กล้องทำงานผิดปกติ?ไม่สามารถเพิ่มกล้องครั้งแรก?ไม่มีการตอบสนองต่อการสแกน QR Code?ทำไมกล้องถึงขาดการเชื่อมต่อบ่อยๆ?กล้องสามารถทำงานโดยไม่มี WiFi ได้หรือไม่?วิธีเปิด WiFi สำหรับกล้อง?ทำไมไม่สามารถตรวจจับวัตถุที่เคลื่อนไหวได้?ทำไมภาพแจ้งเตือนแสดงเฉพาะด้านหลัง?ทำไมไม่มีข้อความแจ้งเตือนบนโทรศัพท์?ทำไมมีการแจ้งเตือนบ่อยโดยไม่มีวัตถุเคลื่อนไหว?วิธีชาร์จกล้อง?ทำไมการชาร์จล้มเหลว?ทำไมแบตเตอรี่หมดเร็ว?วิธีเพิ่มอายุการใช้งานแบตเตอรี่?ทำไมแบตเตอรี่ไม่ทนหลังจากชาร์จ?ปัญหาแบตเตอรี่เมื่อเชื่อมต่อแผงโซลาร์เซลล์?ฉันสามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่เองได้หรือไม่?กล้องบันทึกอย่างไร?ปัญหาการจดจำการ์ด SDวิธีดูวิดีโอ?วิธีดาวน์โหลดวิดีโอไปยังโทรศัพท์/คอมพิวเตอร์?กล้องรองรับการเชื่อมต่อ PC โดยตรงหรือไม่?ข้อมูลคลาวด์สตอเรจการยกเลิกหรือเปลี่ยนคลาวด์สตอเรจ?กล้องรองรับการบันทึก 24/7 หรือไม่?ทำไมมีจุดสีขาวในการมองเห็นกลางคืน?ทำไมภาพการมองเห็นกลางคืนมืด?จะทำอย่างไรกับจุดดำในภาพ?
กล้องแบตเตอรี่
กล้อง 4G
เครื่องเฝ้าเด็ก

แอปและบริการ

ประสบการณ์การใช้งานแอป
บัญชี
การสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน

คู่มือผู้ใช้

คำถามที่พบบ่อยกริ่งประตู

ปัญหาแบตเตอรี่เมื่อเชื่อมต่อแผงโซลาร์เซลล์?

ประสิทธิภาพการชาร์จด้วยแสงอาทิตย์และการแก้ปัญหา

ประสิทธิภาพการชาร์จ: ประสิทธิภาพการชาร์จของแผงโซลาร์เซลล์ต่ำ หากกล้องแจ้งเตือนบ่อยเกินไป การใช้พลังงานจะสูงกว่าความสามารถในการชาร์จของแผงโซลาร์เซลล์มาก และแบตเตอรี่จะหมดเร็วขึ้น

ตรวจสอบสถานะแผงโซลาร์เซลล์: หากมีแสงแดดเพียงพอ ตรวจสอบว่า:

  • ไฟแสดงสถานะการชาร์จของกล้องติด
  • สถานะการชาร์จแสดงในแอป

คำแนะนำในการติดตั้ง: เพื่อให้แน่ใจว่าแผงโซลาร์เซลล์ได้รับแสงอาทิตย์เพียงพอ ติดตั้งแผงในสภาพแวดล้อมเปิดโล่งเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับแสงอาทิตย์มากกว่า 5 ชั่วโมงต่อวัน

ทำไมแบตเตอรี่ไม่ทนหลังจากชาร์จ?

ข้อควรระวังในการชาร์จในอากาศหนาว

ฉันสามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่เองได้หรือไม่?

นโยบายการเปลี่ยนแบตเตอรี่