LogoDokumentasi CloudEdge App
LogoDokumentasi CloudEdge App
Situs Web - Beranda

Mulai

Dokumentasi

Pusat Bantuan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Produk

Kamera Steker Listrik
Bel Pintu
Kamera Baterai
Kamera 4G
Monitor Bayi
Koneksi Jaringan
Gagal Menambahkan Kamera?Kode QR Tidak Merespons Saat Pengaturan Kamera?Cara Menentukan WiFi 2.4GHz dan 5GHz?Tidak Ada Gambar Setelah Berhasil Menghubungkan Layar dan Kamera?Kamera Sering Offline, Macet, atau Tertunda?Suara Interkom Terputus-putus?Cara Mengganti Jaringan WiFi?
Deteksi Gerakan
Masalah Gambar
Teater Pemutaran Ulang
Masalah Perangkat Keras

Aplikasi & Layanan

Pengalaman Fungsi Aplikasi
Akun
Langganan Berbayar

Panduan Pengguna

Pertanyaan yang Sering DiajukanMonitor BayiKoneksi Jaringan

Cara Menentukan WiFi 2.4GHz dan 5GHz?

Pelajari cara mengidentifikasi apakah jaringan WiFi Anda 2.4GHz atau 5GHz

Kamera baby monitor biasanya hanya mendukung jaringan WiFi 2.4GHz. Berikut cara mengidentifikasi frekuensi WiFi Anda:

1. Persyaratan Jenis Router

Hanya router dual-band yang mendukung WiFi 2.4GHz dan 5GHz dan akan memancarkan dua sinyal WiFi. Router single-band atau frekuensi campuran tidak mendukung kemampuan ini.

Jika router Anda hanya menampilkan satu nama jaringan WiFi, kemungkinan besar itu adalah router single-band yang beroperasi pada 2.4GHz.

2. Periksa Nama Jaringan Default

Sebagian besar merek router dilengkapi dengan dua nama WiFi default, seperti:

  • JaringanSaya atau xxxx (biasanya 2.4GHz)
  • JaringanSaya-5G atau xxxx-5G (biasanya 5GHz)

Nama jaringan tanpa akhiran "-5G" biasanya adalah jaringan 2.4GHz.

Nama dasar (seperti "xxxx") biasanya mewakili band 2.4GHz, sedangkan varian dengan akhiran "-5G" mewakili band 5GHz.

3. Akses Panel Admin Router

Jika Anda tidak dapat menentukannya dari nama jaringan, Anda dapat mengakses panel administratif router Anda untuk menemukan spesifikasi jaringan yang terperinci:

  1. Akses panel admin router Anda (biasanya di 192.168.1.1 atau 192.168.0.1)
  2. Login dengan kredensial router Anda
  3. Navigasi ke halaman pengaturan WiFi atau nirkabel
  4. Periksa band frekuensi untuk setiap nama jaringan

Saat menyiapkan baby monitor Anda, selalu hubungkan ponsel Anda ke jaringan 2.4GHz terlebih dahulu, kemudian tambahkan kamera menggunakan jaringan tersebut.

Kode QR Tidak Merespons Saat Pengaturan Kamera?

Solusi ketika kamera tidak merespons pemindaian kode QR

Tidak Ada Gambar Setelah Berhasil Menghubungkan Layar dan Kamera?

Pemecahan masalah ketika monitor bayi tidak menampilkan gambar setelah pemasangan berhasil

Daftar Isi

1. Persyaratan Jenis Router
2. Periksa Nama Jaringan Default
3. Akses Panel Admin Router