Dokumentasi CloudEdge AppKode QR Tidak Merespons Saat Pengaturan Kamera?
Solusi ketika kamera tidak merespons pemindaian kode QR
Saat Menambahkan Kamera, Pemindaian Kode QR Tidak Merespons?
Jika kamera baby monitor Anda tidak merespons saat Anda memindai kode QR di layar ponsel, coba solusi berikut:
1. Dengarkan Konfirmasi Audio
Setelah pemindaian berhasil, kamera akan memutar nada prompt. Dengarkan konfirmasi audio ini untuk mengetahui bahwa kode QR telah berhasil dibaca.
2. Periksa Status Lampu Indikator
Silakan pindai kode QR ketika lampu indikator kamera berkedip merah perlahan (sekitar sekali per detik). Ini menunjukkan bahwa kamera siap menerima kode QR.
Jika lampu indikator tidak berkedip merah perlahan, kamera tidak dalam mode pemasangan. Anda mungkin perlu menekan dan menahan tombol reset untuk masuk ke mode pemasangan.
3. Sesuaikan Jarak dan Sudut
Saat memindai kode, layar ponsel harus berjarak 15-20 cm dari lensa kamera. Silakan coba:
- Berbagai sudut
- Mendekat atau menjauh dari kamera
- Posisi yang berbeda relatif terhadap lensa
- Memastikan kondisi pencahayaan yang baik
4. Verifikasi Visibilitas Kode QR
- Jangan menutupi kode QR di layar ponsel dengan jari Anda
- Pastikan kode QR ditampilkan sepenuhnya di layar
- Tingkatkan kecerahan layar jika diperlukan
- Jaga layar ponsel tetap stabil saat memindai
5. Hubungi Dukungan
Jika tidak ada metode di atas yang berhasil, silakan hubungi layanan pelanggan untuk bantuan.