CloudEdge App 문서Ankway X5-P6 비디오 도어벨 사용 설명서
CloudEdge 앱을 사용한 Ankway X5 / P6 비디오 도어벨 및 무선 차임의 설정 및 사용 안내서로, 제품 개요, 충전, Wi-Fi 페어링, 차임, 설치 및 문제 해결을 포함합니다.
이 가이드는 CloudEdge 앱을 사용하여 Ankway X5 / P6 비디오 도어벨 및 무선 차임을 설정하고 사용하는 방법을 설명합니다. 제품 개요, 충전, Wi-Fi 페어링, 무선 차임, 설치 및 문제 해결 내용을 포함합니다.
더 많은 도움이 필요하신가요? 도어벨 FAQ를 참조하세요. 고객 지원: ankway.com/pages/warranty — [email protected]
1. 제품 개요
비디오 도어벨 각 부분 명칭
- ① 광학 FHD 렌즈
- ② PIR 동작 감지 센서
- ③ 마이크
- ④ LED 표시등
- ⑤ 도어벨 버튼
- ⑥ 보안 나사
- ⑦ 도난 방지 경보 버튼
- ⑧ 리셋 버튼
- ⑨ USB 충전 포트
- ⑩ Micro SD 카드 슬롯
- ⑪ 충전 표시등
- ⑫ 스피커
참고: 이 제품 모델은 X5입니다.
- ① 광학 FHD 렌즈
- ② PIR 동작 감지 센서
- ③ 마이크
- ④ LED 표시등
- ⑤ 도어벨 버튼
- ⑥ 보안 나사
- ⑦ 도난 방지 경보 버튼
- ⑧ 리셋 버튼
- ⑨ USB 충전 포트
- ⑩ Micro SD 카드 슬롯
- ⑪ 충전 표시등
- ⑫ 스피커
참고: 이 제품 모델은 P6입니다.
각 부분 설명
| 부품명 | 설명 |
|---|---|
| 도어벨 버튼 | 1초 이상 짧게 누르면 장치가 켜집니다. 5초 이상 길게 누르면 장치가 꺼집니다. |
| 리셋 버튼 | RESET을 5초간 길게 누르면 장치가 초기화됩니다. 초기화가 완료되면 장치에서 "부구" 소리가 납니다. |
| Micro SD 카드 슬롯 | 로컬 Micro SD 카드 저장을 지원합니다 (최대 128 GB). |
| 충전 표시등 | 빨간색: 충전 중 / 파란색: 충전 완료. |
| LED 표시등 | 빨간색 점등: 장치에 오류가 있습니다. 빨간색 천천히 점멸: Wi-Fi 페어링 준비 중. 빨간색 빠르게 점멸: Wi-Fi 연결 확립 중. 파란색 점등: Wi-Fi 연결 성공. |
| 마이크 | 영상에 음성을 녹음합니다. |
| PIR 센서 | 최대 10 m (35 ft) 거리의 움직이는 물체를 감지할 수 있습니다. |
| 스피커 | 양방향 오디오 출력을 지원합니다. |
| USB 충전 포트 | USB 케이블 또는 5V/2A USB 충전기(별매)를 사용하여 비디오 도어벨을 충전합니다. |
2. 무선 차임 각 부분 명칭
- ① 벨소리 버튼
- ② 표시등
- ③ 페어링 / 음량 버튼 — 길게 누르면 도어벨 페어링, 짧게 누르면 음량 변경(5단계 조절)이 가능합니다.
- ④ 배터리 슬롯
- ⑤ 혼
3. 앱 다운로드 및 장치 설정
앱 설치
앱 스토어에서 "CloudEdge"를 검색하거나, 아래 QR 코드를 스캔하여 앱을 다운로드하세요.
장치 설정
"장치 추가"를 탭합니다.
"스마트 도어벨"을 선택한 후 "스마트 비디오 도어벨"을 탭합니다.
도어벨 버튼을 약 1초간 짧게 눌러 장치를 켭니다.
"다음"을 탭합니다.
앱의 지시에 따라 도어벨 설정을 완료합니다.
사용 팁:
- 비디오 도어벨을 Wi-Fi 신호가 양호한 범위 내에 두세요.
- 스마트폰이 올바른 비밀번호로 2.4 GHz Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.
- 도어벨의 전원이 켜져 있고 표시등 LED가 빨간색으로 점멸하는지 확인하세요. 점멸하지 않으면 RESET 버튼을 5초간 길게 누르세요.
LED 상태
| LED 상태 | 의미 |
|---|---|
| 빨간색 점등 | 장치에 오류가 있습니다 |
| 빨간색 점멸 (1회/초) | Wi-Fi 설정 준비 중 |
| 빨간색 점멸 (2회/초) | Wi-Fi 연결 확립 중 |
| 파란색 점등 | 장치가 온라인 상태입니다 |
| 파란색 점멸 (1회/초) | 도어벨 카메라 실시간 보기 중 |
| 파란색 점멸 (2회/초) | 펌웨어 업데이트 중 |
4. 무선 차임 연결
페어링 / 음량 버튼을 길게 누릅니다. 표시등이 파란색으로 점멸하면 무선 차임이 페어링 준비 상태입니다.
비디오 도어벨 버튼을 짧게 눌러 연결을 설정합니다. 차임이 울리면 연결이 성공한 것입니다.
5. 차임 설정
페어링 / 음량 버튼을 짧게 눌러 음량을 변경합니다.
벨소리 버튼을 짧게 눌러 원하는 벨소리를 선택합니다.
사용 팁: 페어링 / 음량 버튼을 길게 누르면 차임을 페어링 준비 상태로 만들거나, 연결된 비디오 도어벨과의 연결을 해제할 수 있습니다.
6. 비디오 도어벨 설치
비디오 도어벨에서 거치대를 분리합니다.
도어벨 거치대를 사용하여 나사 구멍 위치를 표시합니다.
- 옵션 1 — 나사와 도구를 사용하여 도어벨을 설치합니다.
- 옵션 2 — 점착 스티커를 사용하여 평평한 면에 도어벨을 부착합니다.
장치를 고정 거치대에 장착합니다.
거치대 하단의 보안 나사를 조입니다.
완료! 도어벨 버튼을 눌러 테스트해 보세요.
5V/2A USB 케이블(동봉) 또는 5V/2A USB 충전기(별매)를 사용하여 비디오 도어벨을 충전하세요. (완전 충전까지 약 8~12시간이 소요됩니다.)
충전 중에는 USB 포트 옆의 빨간 불이 켜지고, 완전히 충전되면 파란 불이 켜집니다.
사용 팁:
- 배송 안전 규정으로 인해 내장 배터리는 완전히 충전되지 않은 상태이며 장치 전원이 꺼져 있습니다.
- 처음 사용하기 전에 반드시 완전히 충전하세요.
7. 문제 해결
1. 앱 회원가입이 되지 않을 때
- 스마트폰의 네트워크가 정상적으로 작동하는지 확인하세요.
- 소프트웨어 서비스 약관과 개인 정보 보호 정책에 동의하세요.
- 확인 코드가 스팸 메일함에 없는지 확인하세요.
- 모바일 네트워크로 가입이 안 될 경우 Wi-Fi를 사용하여 가입하세요. 모바일 네트워크와 Wi-Fi 모두 서버에 접속이 안 될 경우 다른 앱이 정상적으로 작동하는지 확인하세요.
- 설치 시 앱의 위치 정보 접근 및 모든 권한을 허용하세요. 시스템이 자동으로 최적의 서버를 할당합니다.
- 위의 방법으로도 해결되지 않으면 앱을 삭제하고 재설치하는 것을 권장합니다. 설치 시 현재 위치 정보 및 모든 권한을 허용하세요.
2. 네트워크에 연결할 수 없을 때
① Wi-Fi에 연결할 수 없는 경우:
- 라우터에서 DHCP를 활성화하세요.
- 라우터의 MAC 설정에서 카메라가 블랙리스트에 등록되어 있지 않은지 확인하세요.
- 라우터의 5 GHz Wi-Fi를 끄세요 (참고: 5 GHz Wi-Fi를 끌 수 없는 경우 라우터 제조사에 문의하세요).
- 2.4 GHz Wi-Fi에 연결한 후 스마트폰으로 인터넷에 접속할 수 있는지 확인하세요.
- 모바일 기기의 네트워크가 카메라와 동일한 라우터에 연결되어 있는지 확인하세요.
- 네트워크가 정상화되면 카메라를 초기화하고 연결을 재설정하세요.
② Wi-Fi 비밀번호 문제:
- 카메라의 Wi-Fi 비밀번호가 연결된 라우터의 Wi-Fi 비밀번호와 일치하는지 확인하세요.
- 입력한 Wi-Fi 비밀번호에 공백이나 특수 문자(@, #, %, &)가 포함되어 있는지 확인하세요.
③ 5 GHz Wi-Fi가 분리되어 있어 Wi-Fi에 연결할 수 없는 경우:
- 라우터의 5 GHz 네트워크를 끄고 2.4 GHz 네트워크만 사용하세요.
- 라우터 연결을 끊고 카메라를 재시작하세요.
- Wi-Fi 이름에 '5 GHz' 문구가 포함되지 않도록 하세요.
3. 동작 감지 알람 팝업 알림이 표시되지 않을 때
- 앱이 푸시 알림을 받을 수 있도록 모바일 기기의 시스템 설정에서 권한을 허용하세요.
- 일부 Android 스마트폰은 알람 푸시 알림을 받지 못할 수 있습니다.
- 앱에서 동작 감지를 활성화하세요.
- SMS 및 이메일 알림은 현재 지원되지 않습니다.
4. 동작 감지 알림이 자주 울릴 때
- 동작 감지 감도가 너무 높으면 빛의 변화에도 알람이 울릴 수 있습니다.
- 알람 감도를 낮추세요 (낮은 값을 권장합니다).
5. 클라우드 저장소와 SD 카드 저장소 안내
- 영상 저장에 로컬 SD 카드나 클라우드를 선택할 수 있습니다. 본 제품에는 SD 카드가 포함되어 있지 않습니다. 파일 저장에 SD 카드가 필요하면 별도로 구매하세요. SD 카드는 8~128 GB 용량을 지원해야 하며 FAT32 형식이어야 합니다. Class 10 SD 카드를 권장합니다.
- 기본 클라우드 저장소(7일 주기 무료, 구독료 없음)를 사용하거나 필요에 따라 구독 플랜을 선택할 수 있습니다. 이는 선택 사항입니다.
6. SD 카드 삽입 후 "손상됨"이 표시될 때
- SD 카드를 삽입하기 전에 전원을 끄세요. 카드를 삽입한 후 전원을 연결하여 시작하세요.
- SD 카드를 사용하기 전에 컴퓨터에서 포맷해야 합니다.
7. 장치를 공유하는 방법
이 기능은 "장치 공유"에서 이용할 수 있습니다.
- 먼저 공유할 가족이 앱을 설치하고 새 계정을 등록한 후, 새 계정으로 로그인하여 앱 내에서 새 계정의 QR 코드를 찾아야 합니다.
- 본인의 장치를 열고 "CloudEdge" 계정에 로그인하여 설정 페이지로 이동한 후 "장치 공유"를 탭하고 "추가" 및 "QR 코드 스캔"을 차례로 탭합니다. 스마트폰 카메라로 공유할 새 계정의 QR 코드를 스캔하세요.
8. FCC 적합성 선언
본 장치는 FCC 규칙 파트 15를 준수합니다. 사용은 다음 두 가지 조건이 적용됩니다:
- 본 장치는 유해한 간섭을 일으키지 않아야 합니다.
- 본 장치는 원하지 않는 동작을 초래할 수 있는 간섭을 포함하여 수신되는 모든 간섭을 수용해야 합니다.
경고: 적합성 책임자의 명시적 승인 없이 변경 또는 수정을 가하면 사용자의 장치 운용 권한이 무효화될 수 있습니다.
참고: 본 장비는 FCC 규칙 파트 15에 따른 Class B 디지털 장치의 제한 사항을 준수하는 것으로 시험을 통해 확인되었습니다. 이러한 제한은 주거용 설치 환경에서 유해한 간섭으로부터 합리적인 보호를 제공하기 위해 설계되었습니다. 본 장비는 무선 주파수 에너지를 발생, 사용 및 방사할 수 있으며, 지침에 따라 설치 및 사용하지 않을 경우 무선 통신에 유해한 간섭을 일으킬 수 있습니다. 그러나 특정 설치 환경에서 간섭이 발생하지 않는다는 것을 보장하지 않습니다. 본 장비가 라디오 또는 TV 수신에 유해한 간섭을 일으키는 경우(장비의 전원을 껐다 켜서 확인 가능), 다음 방법 중 하나 이상으로 간섭을 해소해 보세요:
- 수신 안테나의 방향이나 위치를 조정하세요.
- 장비와 수신기 사이의 거리를 늘리세요.
- 수신기가 연결된 회로와 다른 회로의 콘센트에 장비를 연결하세요.
- 판매점 또는 경험 있는 라디오/TV 기술자에게 도움을 요청하세요.
9. 품질 보증
- 12개월 보증
- 평생 기술 고객 서비스
보증 세부 사항: ankway.com/pages/warranty — [email protected]