CloudEdge App 문서COOAU BELL J6 PLUS 비디오 초인종
CloudEdge 앱을 이용한 설정, 실시간 보기, 녹화, 차임 페어링, 설치 및 문제 해결을 포함한 COOAU BELL J6 PLUS 무선 비디오 초인종 완전 사용 설명서.
이 가이드는 CloudEdge 앱을 사용하여 COOAU BELL J6 PLUS 비디오 초인종을 설정하고 사용하는 방법을 설명합니다.
더 많은 도움이 필요하신가요? 초인종 자주 묻는 질문을 확인하세요. 문의 사항은 [email protected]으로 이메일을 보내실 수 있습니다.
1. 고객 지원
고객님께,
COOAU를 지지해 주셔서 진심으로 감사드립니다!
이 무선 비디오 초인종 카메라를 사용하기 전에 본 설명서를 충분히 읽어 주세요. 문제가 발생하면 주문 번호와 문제 내용을 [email protected]으로 이메일로 보내 주시기 바랍니다. 메시지를 받은 후 24시간 이내에 신속한 해결책을 제공해 드리겠습니다.
실제로 네트워크 연결 실패, 모션 감지 지연, 설치 및 충전, 오탐 경보, 배터리 관리 등 많은 문제는 설정을 통해 쉽게 해결할 수 있습니다. 모든 카메라를 출하 전에 꼼꼼히 검사하고 포장한다는 것을 약속드립니다.
초인종에 대한 평생 기술 지원을 제공하며, 가능한 모든 지원을 기꺼이 드리겠습니다. 사용 중 궁금한 점이 있으시면 언제든지 연락해 주세요. 전문 카메라 엔지니어와 함께 최선의 해결책을 찾도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
COOAU 서비스팀
주의:
- 초인종은 2.4GHz Wi-Fi만 지원합니다. 5GHz Wi-Fi는 지원하지 않습니다.
- 초인종을 Wi-Fi에 연결하기 전에 Wi-Fi 신호 강도가 85% 이상인지 확인하세요. 초인종이 신호 소스에서 멀리 떨어져 있으면 처음 연결에 실패할 수 있습니다.
- 라우터에 너무 많은 기기가 연결되어 있으면 IP 주소 충돌로 인해 초인종의 Wi-Fi 연결이 실패할 수 있습니다.
2. 구성품
- 비디오 초인종
- 벽면 고정 브래킷
- 실내 무선 차임
- 설치 공구 세트
- USB 충전 케이블
- 연장 전선 및 와이어 너트 (선택 사항)
- 기존 실내 차임용 점퍼 (선택 사항)
- 사용 설명서
3. 초인종 각 부품 명칭
| # | 부품명 | # | 부품명 |
|---|---|---|---|
| 1 | 조도 센서 렌즈 | 9 | 리셋 버튼 |
| 2 | 카메라 | 10 | 전원 스위치 |
| 3 | PIR 모션 센서 | 11 | 충전 표시등 |
| 4 | 스피커 | 12 | Micro USB 포트 |
| 5 | 초인종 버튼 | 13 | 보안 나사 구멍 |
| 6 | LED 표시등 | 14 | 보안 나사 |
| 7 | 마이크 | 15 | 유선 연결 단자 |
| 8 | 메모리 카드 슬롯 | 16 | 벽면 고정 나사 구멍 |
4. 차임 각 부품 명칭
| # | 부품명 | # | 부품명 |
|---|---|---|---|
| 1 | 벨소리 선택 | 5 | 파란색 LED 표시등 |
| 2 | 음량 조절 | 6 | 배터리 칸 |
| 3 | 설정 (페어링 / 리셋) | 7 | Micro USB 전원 포트 |
| 4 | 빨간색 LED 표시등 | 8 | AA 배터리 × 3개 |
버튼 기능 설명
- 벨소리 선택 — 클릭하여 벨소리를 선택합니다.
- 음량 조절 — 클릭하여 음량을 설정합니다. 레벨 1: 110 dB, 레벨 2: 100 dB, 레벨 3: 90 dB, 레벨 4: 80 dB.
- 설정 — 클릭: 페어링 모드 진입 / 종료. 5초 길게 누르기: 공장 초기화.
5. 초인종 설정
초인종 후면의 전원 스위치로 초인종을 켭니다. "RESET"을 5초 동안 길게 눌러 공장 초기화합니다. 초인종의 표시등이 빨간색으로 깜박이면 Wi-Fi 설정 준비가 완료된 것입니다.
스마트폰에 앱을 다운로드하여 설치합니다. 앱을 실행하고 휴대폰 번호 또는 이메일 주소로 계정을 등록하세요. 초인종은 CloudEdge 앱(iOS 및 Android 지원)과 연동됩니다.
Wi-Fi 라우터 근처에서 설정을 진행하세요.
앱 안내를 따르거나 아래 튜토리얼 단계를 참고하여 Wi-Fi 설정을 시작합니다.
앱 설정 단계
- "+"를 탭하여 기기 추가
- 초인종 선택
- 전원 상태 확인
- 초인종 활성화
- 기기 리셋
- Wi-Fi 비밀번호 입력 — 2.4G Wi-Fi 네트워크를 선택합니다. (이 기기는 5G Wi-Fi 네트워크에서 작동하지 않습니다.)
- QR 코드 스캔 준비
- QR 코드 생성
- 연결 대기
- 기기 추가 완료
QR 코드를 생성하면 기기를 5~8인치(약 13~20cm) 거리에서 QR 코드에 가져다 대세요. 스캔에 성공하면 알림음이 납니다. 최상의 신호를 위해 카메라와 스마트폰을 라우터 근처에 놓아 주세요.
LED 표시등 설명
| LED 상태 | 의미 |
|---|---|
| 빨간색 고정 | 기기에 이상이 있습니다. |
| 빨간색 느리게 깜박임 | Wi-Fi 설정 대기 중. |
| 빨간색 빠르게 깜박임 | Wi-Fi 연결 중. |
| 파란색 고정 | Wi-Fi 네트워크 연결 성공. |
| 파란색 빠르게 깜박임 | 펌웨어 업데이트 중. |
| 꺼짐 | 대기 모드 / 전원 꺼짐. |
6. 실시간 보기
홈 화면의 기기에서 재생 버튼을 탭하여 초인종의 실시간 영상을 시청하세요.
| # | 기능 | # | 기능 |
|---|---|---|---|
| 1 | 실시간 보기 종료 | 9 | 배터리 상태 |
| 2 | 설정 메뉴 | 10 | 스크린샷 버튼 |
| 3 | 날짜 및 시간 워터마크 | 11 | 인터콤 키 |
| 4 | 오디오 켜기/끄기 | 12 | 스마트폰으로 녹화 |
| 5 | FHD/SD 전환 | 13 | 모션 감지 켜기/끄기 |
| 6 | 전체 화면 표시 | 14 | 사진/동영상 앨범 |
| 7 | 스트림 비트레이트 | 15 | 녹화 기록 재생 |
| 8 | Wi-Fi 신호 상태 | 16 | 클라우드 저장 서비스 |
주의: 실시간 보기 중에는 기기 녹화가 시작되지 않습니다.
7. 설정
| # | 설정 항목 | # | 설정 항목 |
|---|---|---|---|
| 1 | 실시간 보기로 돌아가기 | 8 | 절전 설정 |
| 2 | 기기 이름 편집 | 9 | 모션 감지 설정 |
| 3 | 알림 수신/차단 | 10 | 녹화 관리 |
| 4 | 다른 사용자와 기기 공유 | 11 | 클라우드 저장 설정 |
| 5 | 기기 정보 | 12 | 기기 버전 |
| 6 | 설치 가이드 | 13 | 기기 삭제 |
| 7 | 기본 기능 |
8. 녹화
Micro SD 카드가 올바르게 장착되어 있으면 모션 감지 또는 방문자 호출 후 촬영된 영상 클립을 재생할 수 있습니다. (실시간 보기 중에는 기기 녹화가 시작되지 않습니다.) 클라우드 저장 서비스를 활성화한 경우(7일 무료 체험 후 유료) 클라우드에 영상을 백업할 수도 있습니다.
- 날짜별 동영상 검색
- 이벤트별 동영상 검색
- 타임라인 확대 / 축소
- 클라우드 저장 화면 — 활성화하면 클라우드 녹화를 사용할 수 있습니다.
9. 녹화 기록 재생
"기록"을 탭하여 MicroSD 카드에 녹화된 영상 클립을 재생합니다.
- 타임라인: 타임라인을 좌우로 밀어 시간대별 녹화 영상을 찾습니다. 위쪽의 빨간 막대는 영상 길이를 나타냅니다. 노란 점은 초인종 버튼이 눌린 알람 지점, 빨간 점은 모션이 감지된 알람 지점을 나타냅니다.
- 달력: 날짜별로 영상 기록을 확인합니다. 초록색 숫자는 녹화 영상이 있는 날짜를 나타냅니다.
- 스크린샷: 탭하여 사진을 촬영하고 내 정보 → 사진 및 동영상에 저장합니다. 저장된 사진을 다른 사람과 공유할 수 있습니다.
- 녹화: 탭하여 동영상 녹화를 시작하고, 다시 탭하여 종료 후 내 정보 → 사진 및 동영상에 저장합니다. 저장된 영상을 다른 사람과 공유할 수 있습니다.
- 알람: 목록에서 알람 기록을 탭하여 각 알람 영상을 빠르게 찾아 표시합니다. 벨 아이콘은 방문자 호출 이벤트, 달리는 사람 아이콘은 모션 감지 녹화를 나타냅니다.
- 타임라인 확대: 위로 밀어 타임라인을 확대하고, 아래로 밀어 축소합니다.
10. 차임 연결
1. 차임에 전원 공급
차임은 AA 배터리(포함) 3개 또는 DC5V-1A 전원 어댑터로 사용할 수 있습니다.
리셋 버튼 클릭 — RESET을 한 번만 클릭하면 차임 표시등이 빨간색으로 깜박이며 페어링 모드가 활성화됩니다.
초인종 버튼 누르기 — 초인종 버튼을 누르면 차임이 울리고 파란색 LED가 깜박입니다. 페어링 성공입니다. 축하드립니다!
참고:
- 초인종과 차임은 Wi-Fi가 아닌 무선 주파수(RF)로 통신합니다.
- 필요에 따라 다양한 차임을 지정할 수 있습니다.
- 차임의 RESET 버튼을 5초 동안 길게 눌러 빨간색 표시등이 3회 깜박이면 차임과 연결된 초인종 간의 페어링이 해제됩니다.
11. 설치
이 초인종에는 충전식 배터리 팩이 내장되어 있으며, 기존의 12V~24V AC 유선 전원과도 호환됩니다. 기존 초인종 배선을 활용한 레트로핏(기존 배선 활용) 설치가 가능합니다.
주의: 레트로핏 설치 시 새 비디오 초인종에 충분한 전력을 공급하기 위해 기존 실내 기계식 차임을 바이패스해야 합니다.
11.1 레트로핏 설치 (선택 사항)
기존 초인종과 기계식 차임을 교체하려면 아래 설치 단계를 따르세요.
가정의 메인 차단기를 내립니다.
제공된 점퍼로 실내 차임을 바이패스합니다.
대부분의 경우 기존 초인종 회로는 아래 그림과 유사합니다. 실내 차임 커버를 제거하고 "FRONT"와 "TRANS" 단자 나사를 풉니다. 제공된 점퍼로 두 단자를 연결하고 차임 커버를 다시 닫습니다.
비디오 초인종을 설치할 위치를 선택합니다.
초인종 장착 위치를 결정합니다. 벽의 기존 구멍을 재사용할 수 있는지 확인하세요. 재사용할 수 없다면 새 구멍을 뚫어 초인종을 장착합니다. 최적의 시야각과 최상의 모션 감지 성능을 위해 초인종을 지면에서 최소 4피트(120cm) 높이에 장착할 것을 권장합니다.
기존 초인종을 교체합니다.
- A — 기존 초인종을 벽에서 분리하고 전선을 뽑습니다.
- B — 장착 전 브래킷 구멍에 전선을 통과시킵니다.
- C — 제공된 나사 세트 또는 접착 테이프로 브래킷을 벽에 고정합니다.
- D — 전선을 단자에 연결합니다. 연장 케이블 키트는 선택 사항입니다. 케이블 순서는 상관없습니다.
- E — 전선을 벽 속으로 밀어 넣고 초인종을 브래킷에 장착합니다.
- F — 브래킷 하단의 보안 나사를 조입니다.
차단기를 올리면 초인종을 바로 사용할 수 있습니다.
11.2 무선 설치
- A — 제공된 공구로 초인종에서 브래킷을 분리합니다.
- B — 나사 구멍 위치를 표시하고 나사로 브래킷을 벽에 고정합니다.
- C — 평평한 면에는 제공된 접착 테이프로 브래킷을 붙일 수 있습니다. (선택 사항)
- D — 초인종을 고정된 브래킷에 부착합니다.
- E — 브래킷 하단의 보안 나사를 조입니다.
- F — 설치 완료! 초인종 버튼을 눌러 작동 테스트를 진행합니다.
12. 문제 해결
Q1: 비디오 초인종은 배터리로 작동하나요?
A1: 네, 10,000mAh 대용량 리튬이온 배터리 팩이 내장되어 있습니다. 저전력 기술 덕분에 사내 테스트 환경(하루 20회 이벤트, 이벤트당 15초 녹화)에서 완충 시 3개월 이상 지속됩니다.
Q2: 초인종에 유선 전원을 연결하는 방법은? 케이블 순서가 중요한가요?
A2: 이 초인종은 DC 12V 및 AC 12V~24V 유선 전원 모두와 호환됩니다. 브래킷에는 유선 연결 단자 나사가 2개 있으며, 각 전선을 각 전원 단자 나사에 연결합니다. 케이블 순서는 상관없습니다.
Q3: 왼쪽에 Micro USB 포트가 있는데 용도가 무엇인가요?
A3: 충전 포트입니다. 주기적으로 초인종을 충전할 때 사용합니다.
Q4: 비디오 초인종의 Wi-Fi 범위는 어떻게 되나요?
A4: 비디오 초인종은 2.4GHz 무선 Wi-Fi 라우터, 메시 시스템 또는 모뎀과 호환됩니다. 야외 테스트에서 약 3,000평방피트 규모의 대부분 주택에서 잘 작동했습니다. Wi-Fi 범위는 라우터 송신 출력, 전송 거리, 중간 벽의 차단 등에 따라 달라질 수 있습니다.
Q5: 비디오 초인종을 설치했는데 영상이나 음질이 나쁜 이유는 무엇인가요?
A5: 실시간 보기 화면에서 Wi-Fi 상태를 확인할 수 있습니다. 초인종이 제대로 작동하려면 Wi-Fi 상태가 70% 이상인 것이 좋습니다. Wi-Fi 신호 강도가 약하다고 생각되면 Wi-Fi 라우터를 더 가까이 이동하거나 Wi-Fi 중계기를 추가하여 범위를 확장해 보세요.
Q6: 비디오 초인종이 기존 실내 기계식 차임과 호환되나요?
A6: 아니요. 이 초인종에는 방문자가 초인종 버튼을 눌렀을 때 알려주는 배터리 구동 무선 차임이 함께 제공됩니다. 기존 실내 차임이 있는 경우 제공된 점퍼로 기존 차임을 바이패스하여 새 비디오 초인종에 충분한 전력을 공급해 주세요. 당사의 무선 차임은 완전히 무선이므로 원하는 거의 모든 곳에 배치할 수 있습니다. 개방 공간에서의 전송 거리는 100m(328피트) 이상입니다.
Q7: 비디오 초인종 하나에 무선 차임을 몇 개까지 페어링할 수 있나요?
A7: 비디오 초인종 하나에 원하는 만큼 무선 차임을 추가할 수 있습니다.
Q8: 모션 감지 감도를 조정할 수 있나요?
A8: 네. 초인종 설정에서 5단계 감도 수준 중 선택할 수 있습니다.
Q9: 비디오 초인종은 어떻게 모션을 감지하나요? 모션 감지를 비활성화할 수 있나요?
A9: 초인종 카메라는 최신 PIR 모션 센서로 움직임을 감지하며, 오탐 경보를 줄이기 위해 인체 형상 감지를 추가로 수행합니다. 다양한 사용 환경에 맞게 모션 감지 감도 조정, 알람 간격 예약 설정 및 모션 감지 비활성화가 가능합니다.
Q10: 16GB 메모리 카드를 장착하면 며칠치 이벤트 녹화를 저장할 수 있나요?
A10: 영상 비트레이트는 약 100KB/초입니다. 하루 10회 이벤트 녹화를 하고 각 영상 클립이 20초인 경우, 16GB 메모리 카드로 24개월치 영상을 저장할 수 있습니다.
Q11: 초인종이 클라우드 저장을 지원하나요?
A11: 네. Micro SD 카드를 이용한 로컬 저장과 클라우드 저장을 모두 지원합니다. 앱에서 클라우드 저장 서비스를 활성화할 수 있습니다. 7일 무료 클라우드 녹화 체험 서비스가 제공됩니다.