LogoCloudEdge App Documentatie
LogoCloudEdge App Documentatie
Website - Homepage

Aan de slag

Documentatie

Hulpcentrum

Veelgestelde vragen

Producten

Stekker camera
Deurbel
Batterij camera
4G camera
Babyfoon
Netwerkverbindingen
Camera toevoegen mislukt?QR-code reageert niet tijdens camera-installatie?Hoe onderscheid je 2.4GHz en 5GHz WiFi?Geen beeld na succesvol koppelen van scherm en camera?Camera regelmatig offline, vastgelopen of vertraagd?Tweezijdig intercom-geluid onderbroken?Hoe wijzig ik het WiFi-netwerk?
Bewegingsdetectie
Beeldproblemen
Afspeeltheater
Hardwareproblemen

App en diensten

App functie ervaring
Account
Betaald abonnement

Gebruikershandleiding

Veelgestelde vragenBabyfoonNetwerkverbindingen

Hoe onderscheid je 2.4GHz en 5GHz WiFi?

Leer hoe je kunt identificeren of je WiFi-netwerk 2.4GHz of 5GHz is

Babyfoon camera's ondersteunen meestal alleen 2.4GHz WiFi-netwerken. Zo identificeer je je WiFi-frequentie:

1. Vereiste voor routertype

Alleen dual-band routers ondersteunen zowel 2.4GHz als 5GHz WiFi en zenden twee WiFi-signalen uit. Single-band of gemengde frequentie routers ondersteunen deze mogelijkheid niet.

Als je router slechts één WiFi-netwerknaam toont, is het waarschijnlijk een single-band router die op 2.4GHz werkt.

2. Controleer standaard netwerknamen

De meeste routermerken worden geleverd met twee standaard WiFi-namen, zoals:

  • MijnNetwerk of xxxx (meestal 2.4GHz)
  • MijnNetwerk-5G of xxxx-5G (meestal 5GHz)

De netwerknaam zonder het achtervoegsel "-5G" is meestal het 2.4GHz-netwerk.

De basisnaam (zoals "xxxx") vertegenwoordigt meestal de 2.4GHz-band, terwijl de variant met het achtervoegsel "-5G" de 5GHz-band vertegenwoordigt.

3. Toegang tot het beheerpaneel van de router

Als je het niet kunt bepalen aan de hand van de netwerknaam, kun je toegang krijgen tot het beheerpaneel van je router om gedetailleerde netwerkspecificaties te vinden:

  1. Krijg toegang tot het adminpaneel van je router (meestal op 192.168.1.1 of 192.168.0.1)
  2. Log in met je router-inloggegevens
  3. Navigeer naar de WiFi- of draadloze instellingenpagina
  4. Controleer de frequentieband voor elke netwerknaam

Bij het instellen van je babyfoon, verbind je telefoon altijd eerst met het 2.4GHz-netwerk en voeg vervolgens de camera toe met dat netwerk.

QR-code reageert niet tijdens camera-installatie?

Oplossingen wanneer de camera niet reageert op het scannen van de QR-code

Geen beeld na succesvol koppelen van scherm en camera?

Probleemoplossing wanneer de babyfoon geen beeld toont na succesvolle koppeling

Inhoudsopgave

1. Vereiste voor routertype
2. Controleer standaard netwerknamen
3. Toegang tot het beheerpaneel van de router