LogoCloudEdge App Documentatie
LogoCloudEdge App Documentatie
Website - Homepage

Aan de slag

Documentatie

Hulpcentrum

Veelgestelde vragen

Producten

Stekker camera
Deurbel
Batterij camera
4G camera
Babyfoon
Netwerkverbindingen
Camera toevoegen mislukt?QR-code reageert niet tijdens camera-installatie?Hoe onderscheid je 2.4GHz en 5GHz WiFi?Geen beeld na succesvol koppelen van scherm en camera?Camera regelmatig offline, vastgelopen of vertraagd?Tweezijdig intercom-geluid onderbroken?Hoe wijzig ik het WiFi-netwerk?
Bewegingsdetectie
Beeldproblemen
Afspeeltheater
Hardwareproblemen

App en diensten

App functie ervaring
Account
Betaald abonnement

Gebruikershandleiding

Veelgestelde vragenBabyfoonNetwerkverbindingen

Hoe wijzig ik het WiFi-netwerk?

Stappen om het WiFi-netwerk te wijzigen waarmee uw babyfoon camera is verbonden

Hoe wijzig ik het WiFi?

Als u uw babyfoon camera met een ander WiFi-netwerk moet verbinden (bijvoorbeeld na het veranderen van routers of bij verhuizing naar een nieuwe locatie), heeft u twee methoden beschikbaar:

Methode 1: WiFi-wissel in app (Aanbevolen)

Dit is de snelste methode die geen hernieuwde koppeling van de camera vereist.

  1. Open uw babyfoon app
  2. Ga naar camera-instellingen
  3. Zoek de optie "WiFi-wissel"
  4. Voer de nieuwe WiFi-netwerkinloggegevens in (naam en wachtwoord)
  5. Wacht tot de camera opnieuw verbinding maakt met het nieuwe netwerk

Deze methode behoudt al uw camera-instellingen, schema's en voorkeuren. Gebruik deze methode indien mogelijk.

Methode 2: Camera verwijderen en opnieuw toevoegen

Deze methode vereist volledige hernieuwde koppeling maar werkt wanneer Methode 1 niet beschikbaar is of mislukt.

  1. Verwijder de camera uit de app

    • Open uw babyfoon app
    • Zoek de camera in uw apparatenlijst
    • Selecteer de optie verwijderen
    • Bevestig verwijdering
  2. Verbind uw telefoon met het nieuwe WiFi

    • Zorg ervoor dat uw telefoon verbonden is met het 2,4GHz-netwerk dat u wilt gebruiken
    • Verifieer de netwerknaam en het wachtwoord
  3. Voeg de camera opnieuw toe

    • Volg het standaard camera-installatieproces
    • Scan de QR-code of volg de spraakprompts
    • De camera zal verbinding maken met het nieuwe WiFi-netwerk

Bij gebruik van Methode 2 moet u alle camera-instellingen opnieuw configureren, waaronder:

  • Bewegingsdetectiezones
  • Alarmschema's
  • Videokwaliteitsvoorkeuren
  • Toegang voor gedeelde gebruikers

Tips voor succes

  • Gebruik 2,4GHz-netwerk: Onthoud dat de meeste babyfoons alleen 2,4GHz WiFi ondersteunen
  • Sterk signaal: Zorg ervoor dat de cameralocatie een goed WiFi-signaal heeft van het nieuwe netwerk
  • Correcte inloggegevens: Controleer het WiFi-wachtwoord dubbel voordat u het invoert
  • Reset indien nodig: Als de camera geen verbinding maakt, probeer dan eerst een fabrieksinstellingen reset

Probleemoplossing

Als u het WiFi-netwerk niet kunt wijzigen:

  1. Probeer de alternatieve methode
  2. Reset de camera naar fabrieksinstellingen en stel deze helemaal opnieuw in
  3. Zorg ervoor dat het nieuwe WiFi-netwerk 2,4GHz is
  4. Controleer dat de router het apparaat niet blokkeert
  5. Neem contact op met klantenondersteuning voor assistentie

Tweezijdig intercom-geluid onderbroken?

Hakkelig of onderbroken audio oplossen bij tweezijdige communicatie met babyfoon

Bewegingsdetectie

Configureer en los problemen op met bewegingsdetectie voor babyfoon camera

Inhoudsopgave

Hoe wijzig ik het WiFi?
Methode 1: WiFi-wissel in app (Aanbevolen)
Methode 2: Camera verwijderen en opnieuw toevoegen
Tips voor succes
Probleemoplossing