Reageert de QR-code niet?
Probleemoplossing voor QR-code scanproblemen tijdens camera-installatie
De camera reageert niet bij het scannen van de QR-code op het telefoonscherm?
Als de camera niet reageert wanneer je de QR-code scant tijdens de installatie, probeer dan deze oplossingen:
Stappen voor probleemoplossing
-
Luister naar bevestiging - Na succesvol scannen zal de camera een geluidssignaal afspelen.
-
Controleer het indicatielampje - Scan de QR-code wanneer het indicatielampje van de camera langzaam rood knippert (ongeveer eenmaal per seconde).
-
Pas afstand en hoek aan:
- Houd het telefoonscherm 15-20 cm van de cameralens
- Probeer meerdere hoeken en afstanden
- Beweeg dichter bij of verder weg indien nodig
-
Zorg voor zichtbaarheid van de QR-code:
- Bedek de QR-code op het telefoonscherm niet met je vingers
- Zorg ervoor dat de QR-code volledig wordt weergegeven
- Controleer of de schermhelderheid voldoende is
-
Neem contact op met support - Als geen van bovenstaande methoden werkt, neem dan contact op met de klantenservice van het merk voor hulp.
CloudEdge App Documentatie