LogoDokumentacja CloudEdge App
LogoDokumentacja CloudEdge App
Strona główna

Pierwsze kroki

Dokumentacja

Centrum pomocy

Często zadawane pytania

Produkty

Kamera wtyczkowa
Dzwonek do drzwi
Kamera bateryjkowa
Kamera 4G
Problemy sprzętowe
Problemy z obrazem
Dlaczego obraz jest rozmazany i niewyraźny?Jak wyłączyć białe światło w nocy?Co zrobić, gdy w słabym świetle pojawia się szum w obrazie?Dlaczego obraz jest rozmazany i niewyraźny?Dlaczego ekran wyświetla kolor magenta?Dlaczego ekran nocny jest całkowicie czarny, gdy alarm dźwiękowy i świetlny jest włączony?Dlaczego czarno-białe obrazy są częściowo jasne w nocy?
Lokalne odtwarzanie
Wykrywanie ruchu
Połączenia sieciowe
Zakup ruchu
Monitor dla niemowląt

Aplikacja i usługi

Doświadczenie funkcji aplikacji
Konto
Płatna subskrypcja

Instrukcja obsługi

Często zadawane pytaniaKamera 4GProblemy z obrazem

Dlaczego obraz jest rozmazany i niewyraźny?

Dowiedz się, jak naprawić rozmazane obrazy z kamery spowodowane ustawieniami manualnymi, kompresją sieciową lub bezpośrednim nasłonecznieniem.

Problem

Obraz z kamery jest rozmazany i niewyraźny podczas podglądu na żywo lub odtwarzania.

Rozwiązania

1. Ręczna regulacja ostrości obrazu

Możesz ręcznie dostosować ustawienia ostrości obrazu w aplikacji, aby poprawić klarowność.

Kroki:

  1. Otwórz kamerę w aplikacji
  2. Przejdź do ustawień kamery
  3. Znajdź opcję ostrości lub klarowności obrazu
  4. Dostosuj ustawienie, aby zwiększyć ostrość

2. Wpływ jakości sieci

Gdy połączenie internetowe jest słabe, jakość wideo jest automatycznie kompresowana, aby utrzymać funkcjonalność kamery i zapewnić ciągłe strumieniowanie.

Czego oczekiwać:

  • Niższa jakość wideo przy słabych warunkach sieciowych
  • Automatyczne przywracanie jakości po poprawie połączenia
  • Jest to normalne zachowanie zapobiegające rozłączeniom

3. Bezpośrednie nasłonecznienie

Nie kieruj kamery bezpośrednio w stronę słońca, ponieważ może to spowodować:

  • Prześwietlenie obrazu
  • Zmniejszoną klarowność i szczegółowość
  • Wypłowiałe kolory

Najlepsza praktyka:

  • Umieść kamerę z dala od bezpośredniego nasłonecznienia
  • Unikaj kierowania obiektywu w stronę okien z bezpośrednim nasłonecznieniem
  • Rozważ tor słońca w ciągu dnia podczas instalacji

Zapobieganie

  • Zapewnij stabilne połączenie internetowe dla optymalnej jakości wideo
  • Umieść kamerę w zacienionych miejscach, gdy to możliwe
  • Regularnie sprawdzaj i dostosowuj ustawienia obrazu według potrzeb

Image Issues

Common questions about video and image quality problems for 4G cameras

Jak wyłączyć białe światło w nocy?

Przewodnik krok po kroku, jak wyłączyć białe światło podczas pracy nocnej przez dostosowanie ustawień noktowizji i alarmów.

Spis treści

Problem
Rozwiązania
1. Ręczna regulacja ostrości obrazu
2. Wpływ jakości sieci
3. Bezpośrednie nasłonecznienie
Zapobieganie