Nie Udało Się Dodać Kamery?
Rozwiązywanie problemów z dodawaniem kamery
Jeśli masz problem z dodaniem kamery, wykonaj następujące kroki rozwiązywania problemów:
Kroki Rozwiązywania Problemów
-
Włącz urządzenie - Przytrzymaj przycisk zasilania przez 5 sekund i puść, gdy usłyszysz sygnał dźwiękowy.
-
Użyj odpowiedniej aplikacji - Upewnij się, że używasz odpowiedniej aplikacji do konfiguracji kamery.
-
Połącz z siecią WiFi 2,4GHz - Połącz telefon z siecią WiFi 2,4GHz (nie 5GHz). Większość niepowodzeń przy dodawaniu kamery wynika z wyboru sieci WiFi 5GHz. Zobacz Jak określić sieć WiFi 2,4GHz i 5GHz aby uzyskać pomoc.
-
Zweryfikuj dane WiFi - Dokładnie sprawdź, czy nazwa sieci WiFi i hasło są poprawne.
-
Sprawdź kompatybilność routera - Zaawansowane routery korporacyjne z wysokimi zabezpieczeniami firewall mogą blokować inteligentne urządzenia.
-
Wykonaj pełny reset:
- Zresetuj kamerę: przytrzymaj przycisk Reset przez 5 sekund, gdy urządzenie jest włączone, puść po usłyszeniu sygnału dźwiękowego
- Uruchom ponownie router: odłącz zasilacz, a następnie podłącz go ponownie
- Ściśle przestrzegaj kroków opisanych w instrukcji
Dokumentacja CloudEdge App