LogoDokumentacja CloudEdge App
LogoDokumentacja CloudEdge App
Strona główna

Pierwsze kroki

Dokumentacja

Centrum pomocy

Często zadawane pytania

Produkty

Kamera wtyczkowa
Dzwonek do drzwi
Kamera bateryjkowa
Połączenia sieciowe
Nie Udało Się Dodać Kamery?Kod QR Nie Reaguje?Jak Określić Sieć WiFi 2,4GHz i 5GHz?Kamera Nie Działa?Kamera Często Offline, Zawieszona lub Opóźniona?Dźwięk Dwukierunkowego Intercomu Przerywany?Czy Może Działać Bez WiFi?Jak Zmienić WiFi?
Wykrywanie ruchu
Alarm dźwiękowy i wizualny
Problemy z obrazem
Teatr odtwarzania
Problemy sprzętowe
Kamera 4G
Monitor dla niemowląt

Aplikacja i usługi

Doświadczenie funkcji aplikacji
Konto
Płatna subskrypcja

Instrukcja obsługi

Często zadawane pytaniaKamera bateryjkowaPołączenia sieciowe

Kod QR Nie Reaguje?

Rozwiązywanie problemów gdy skanowanie kodu QR nie działa podczas konfiguracji kamery

Podczas Dodawania Kamery Skanowanie Kodu QR Nie Reaguje?

Jeśli kamera nie reaguje podczas skanowania kodu QR na ekranie telefonu, wypróbuj następujące rozwiązania:

Rozwiązania

  1. Potwierdzenie dźwiękowe - Po pomyślnym zeskanowaniu kamera odtworzy sygnał dźwiękowy.

  2. Sprawdź status wskaźnika - Skanuj kod QR tylko wtedy, gdy wskaźnik kamery miga powoli na czerwono (około raz na sekundę).

  3. Optymalna odległość - Umieść telefon 15-20cm od obiektywu kamery i wypróbuj różne kąty oraz mniejsze odległości.

  4. Czytelność wyświetlacza - Nie zakrywaj kodu QR na ekranie telefonu palcami. Upewnij się, że kod QR jest wyświetlany w całości.

  5. Skontaktuj się z pomocą techniczną - Jeśli żadna z powyższych metod nie działa, skontaktuj się z działem obsługi klienta marki w celu uzyskania pomocy.

Nie Udało Się Dodać Kamery?

Rozwiązywanie problemów z dodawaniem kamery

Jak Określić Sieć WiFi 2,4GHz i 5GHz?

Przewodnik po identyfikacji pasma częstotliwości WiFi

Spis treści

Podczas Dodawania Kamery Skanowanie Kodu QR Nie Reaguje?
Rozwiązania