LogoDokumentacja CloudEdge App
LogoDokumentacja CloudEdge App
Strona główna

Pierwsze kroki

Dokumentacja

Centrum pomocy

Często zadawane pytania

Produkty

Kamera wtyczkowa
Połączenia sieciowe
Wykrywanie ruchu
Problemy z obrazem
Teatr odtwarzania
Jak kamera przechowuje nagrania?Czy kamera obsługuje nagrywanie całodobowe?Jak wybrać kartę Micro SD?Jak zmodyfikować czas nagrywania?Co zrobić, gdy pojemność karty SD jest niewystarczająca?Jak uzyskać pliki wideo?Karta SD nie została wykryta po instalacji?Karta SD nie zapisuje nagrań?Brak nagranych plików tego dnia?Formatowanie karty SD nie powiodło się, nadal nie można nagrywać?Strona wiadomości wyświetla tylko zrzuty ekranu alarmów?Dlaczego tylko 6 sekund nagrania na stronie wiadomości?Dlaczego oś czasu nagrania jest nieciągła?Jak usunąć nagrania odtwarzania lokalnego?Nie możesz znaleźć filmów odtwarzania w chmurze?Jak zapisać lokalnie filmy odtwarzania w chmurze?Jak usunąć filmy odtwarzania w chmurze?
Problemy sprzętowe
Dzwonek do drzwi
Kamera bateryjkowa
Kamera 4G
Monitor dla niemowląt

Aplikacja i usługi

Doświadczenie funkcji aplikacji
Konto
Płatna subskrypcja

Instrukcja obsługi

Często zadawane pytaniaKamera wtyczkowaTeatr odtwarzania

Formatowanie karty SD nie powiodło się, nadal nie można nagrywać?

Co zrobić, gdy formatowanie karty SD nie rozwiązuje problemów z nagrywaniem

Jeśli wielokrotnie próbowałeś sformatować kartę Micro SD, ale nadal nie możesz nagrywać, karta SD może być niekompatybilna lub uszkodzona.

Rozwiązanie

Wymień kartę SD na kompatybilną:

  1. Kup kompatybilną kartę SD

    • Używaj marek głównego nurtu (SanDisk, Samsung, Kingston itp.)
    • Wybierz pojemność 128GB lub mniejszą
    • Wybierz klasę prędkości 10 lub wyższą
  2. Zainstaluj nową kartę SD

    • Włóż ją do kamery
    • Sformatuj przez Zarządzanie nagraniami
    • Przetestuj funkcję nagrywania

Dlaczego to się dzieje

  • Niekompatybilna karta SD: Niektóre karty nie działają dobrze z określonymi modelami kamer
  • Podrobiona karta: Fałszywe karty często mają problemy z formatowaniem
  • Uszkodzenie fizyczne: Karta może być fizycznie uszkodzona
  • Zużycie: Karty SD mają ograniczone cykle zapisu

Wskazówki zapobiegawcze

  • Zawsze kupuj od renomowanych sprzedawców
  • Unikaj bardzo tanich kart SD
  • Wymieniaj karty SD co 1-2 lata dla niezawodności
  • Trzymaj zapasowe karty SD pod ręką

Brak nagranych plików tego dnia?

Jak znaleźć nagrania za pomocą funkcji kalendarza

Strona wiadomości wyświetla tylko zrzuty ekranu alarmów?

Jak uzyskać dostęp do pełnych nagrań alarmowych

Spis treści

Rozwiązanie
Dlaczego to się dzieje
Wskazówki zapobiegawcze