LogoDokumentacja CloudEdge App
LogoDokumentacja CloudEdge App
Strona główna

Pierwsze kroki

Dokumentacja

Centrum pomocy

Często zadawane pytania

Produkty

Kamera wtyczkowa
Połączenia sieciowe
Wykrywanie ruchu
Problemy z obrazem
Teatr odtwarzania
Jak kamera przechowuje nagrania?Czy kamera obsługuje nagrywanie całodobowe?Jak wybrać kartę Micro SD?Jak zmodyfikować czas nagrywania?Co zrobić, gdy pojemność karty SD jest niewystarczająca?Jak uzyskać pliki wideo?Karta SD nie została wykryta po instalacji?Karta SD nie zapisuje nagrań?Brak nagranych plików tego dnia?Formatowanie karty SD nie powiodło się, nadal nie można nagrywać?Strona wiadomości wyświetla tylko zrzuty ekranu alarmów?Dlaczego tylko 6 sekund nagrania na stronie wiadomości?Dlaczego oś czasu nagrania jest nieciągła?Jak usunąć nagrania odtwarzania lokalnego?Nie możesz znaleźć filmów odtwarzania w chmurze?Jak zapisać lokalnie filmy odtwarzania w chmurze?Jak usunąć filmy odtwarzania w chmurze?
Problemy sprzętowe
Dzwonek do drzwi
Kamera bateryjkowa
Kamera 4G
Monitor dla niemowląt

Aplikacja i usługi

Doświadczenie funkcji aplikacji
Konto
Płatna subskrypcja

Instrukcja obsługi

Często zadawane pytaniaKamera wtyczkowaTeatr odtwarzania

Brak nagranych plików tego dnia?

Jak znaleźć nagrania za pomocą funkcji kalendarza

Jeśli lokalne odtwarzanie nie pokazuje nagranych plików dla określonego dnia, użyj kalendarza, aby znaleźć dostępne nagrania.

Jak sprawdzić dostępne nagrania

  1. Otwórz Odtwarzanie lokalne w swojej kamerze
  2. Kliknij ikonę Kalendarz
  3. Poszukaj dat wyróżnionych ciemnym kolorem
  4. Wybierz inną datę, aby obejrzeć nagrania

Zrozumienie kalendarza

  • Ciemne daty: Wskazują, że dostępne są pliki nagrań
  • Jasne/szare daty: Brak nagrań dostępnych tego dnia
  • Kalendarz pomaga szybko nawigować do dni z nagraniami

Dlaczego brak nagrań?

Możliwe przyczyny braku nagrań w określonym dniu:

  • Nie wykryto ruchu: Kamera nagrywa tylko wtedy, gdy wykryje ruch
  • Kamera offline: Kamera była odłączona lub wyłączona
  • Karta SD pełna: Pamięć osiągnęła pojemność przed tym dniem
  • Nagrywanie nieaktywne: Całodobowe nagrywanie lub wykrywanie ruchu było wyłączone

Wskazówki

  • Włącz całodobowe nagrywanie dla ciągłego materiału
  • Sprawdź ustawienia wykrywania ruchu
  • Zapewnij stabilne zasilanie i połączenie sieciowe

Karta SD nie zapisuje nagrań?

Kroki rozwiązywania problemów, gdy nagrania nie są zapisywane

Formatowanie karty SD nie powiodło się, nadal nie można nagrywać?

Co zrobić, gdy formatowanie karty SD nie rozwiązuje problemów z nagrywaniem

Spis treści

Jak sprawdzić dostępne nagrania
Zrozumienie kalendarza
Dlaczego brak nagrań?
Wskazówki