Perguntas frequentes sobre conexões de rede

Encontre respostas para perguntas comuns sobre a conectividade de rede da sua câmera com bateria. Estes guias ajudarão você a solucionar problemas de WiFi, configurar ajustes de rede e manter uma conexão estável.

Navegação rápida

Problemas de configuração da câmera

• Falha ao adicionar a câmera? - Solução de problemas de falha ao adicionar câmera
• Código QR não responde? - Soluções para problemas de leitura do código QR

Configuração de rede

• Como determinar WiFi de 2,4 GHz e 5 GHz? - Identificação de bandas de frequência WiFi
• Como trocar o WiFi? - Alterar a rede WiFi da sua câmera

Problemas de conexão

• Câmera não funciona? - Solução básica de problemas da câmera
• Câmera frequentemente offline/travada/atrasada? - Correção de problemas de conectividade e desempenho
• Som intermitente no interfone? - Resolução de problemas de qualidade de áudio

Requisitos de rede

• Pode funcionar sem WiFi? - Informações sobre requisitos de WiFi

Dicas importantes

• Sempre use WiFi de 2,4 GHz para configuração da câmera (5 GHz não é suportado)
• Mantenha sua câmera dentro de uma distância razoável do seu roteador
• Garanta conectividade de rede estável para desempenho ideal
• Atualize regularmente o firmware do seu roteador para melhor compatibilidade
• Considere a duração da bateria ao posicionar a câmera longe do roteador