LogoДокументация CloudEdge App
LogoДокументация CloudEdge App
Сайт - Главная страница

Начало работы

Документация

Центр помощи

Часто задаваемые вопросы

Продукты

Камера с питанием
Дверной звонок
Камера на батарейках
Сетевые подключения
Обнаружение движения
Звуковая и визуальная сигнализация
Проблемы с изображением
Театр воспроизведения
Проблемы с оборудованием
Как понять значение индикаторов работы?Входит ли адаптер питания в комплект при покупке камеры?Спецификации адаптера питанияКамера не включается?Как заряжать камеру?Как улучшить время работы при быстром расходе заряда?Почему камера не заряжается?Почему солнечная панель не работает?Поддерживает ли камера сторонние солнечные панели?Почему нет звука в режиме реального времени?Как настроить громкость динамика камеры?Нет звука от сигнала тревоги и двусторонней связи?Как повернуть экран на 180°?Как изменить время на экране реального времени?Как переключиться на 12-часовой формат?Как обновить прошивку камеры?Поддерживается ли ONVIF или RTSP?
4G камера
Радионяня

Приложение и услуги

Опыт работы с функциями приложения
Аккаунт
Платная подписка

Руководство пользователя

Часто задаваемые вопросыКамера на батарейках

Проблемы с оборудованием

Устранение физических и аппаратных проблем

Часто задаваемые вопросы о проблемах с оборудованием

Получите помощь с проблемами, связанными с оборудованием, управлением батареей, настройками и обслуживанием вашей камеры с батарейным питанием. Эти руководства охватывают проблемы с питанием, проблемы со звуком, индикаторные огни и системные конфигурации.

Быстрая навигация

Indicator Lights

  • Indicator Lights - Understanding LED status codes and meanings

Power and Battery

  • Power Adapter Included? - What's included in the package
  • Power Adapter Specs - Power requirements and specifications
  • Cannot Turn On - Troubleshooting power-on failures
  • How to Charge - Proper charging procedures
  • Improve Battery Life - Tips to extend battery duration
  • Cannot Charge - Fixing charging problems

Solar Panel

  • Solar Panel Not Working - Troubleshooting solar charging issues
  • Third Party Solar Panel - Using non-official solar panels

Audio Problems

  • No Sound Realtime - Fixing audio issues during live viewing
  • Adjust Speaker Volume - Changing audio output levels
  • No Sound Alarm Intercom - Troubleshooting two-way audio

Display and Settings

  • Rotate Screen - Adjusting camera orientation
  • Change Time Display - Adjusting timestamp format
  • Change 12 Hour Format - Switching between 12/24 hour time display

System Settings

  • Firmware Update - Upgrading your camera's firmware
  • ONVIF RTSP Support - Third-party integration capabilities

Важные советы

  • Battery Care: Charge the battery fully before first use and avoid complete discharge
  • Solar Charging: Position solar panels to receive 4+ hours of direct sunlight daily
  • Temperature Range: Battery performance decreases in extreme cold or heat
  • Firmware Updates: Keep firmware up to date for best performance and security
  • Audio Check: Test both speaker and microphone after initial setup
  • Weather Protection: Ensure weatherproof seals are properly installed
  • Storage: If storing long-term, charge battery to 50% and recharge every 3 months

Как удалить видео облачного воспроизведения?

Удаление записей из облачного хранилища

Как понять значение индикаторов работы?

Узнайте, что означают различные режимы индикации на вашей аккумуляторной камере

Содержание

Часто задаваемые вопросы о проблемах с оборудованием
Быстрая навигация
Indicator Lights
Power and Battery
Solar Panel
Audio Problems
Display and Settings
System Settings
Важные советы