LogoДокументация CloudEdge App
LogoДокументация CloudEdge App
Сайт - Главная страница

Начало работы

Документация

Центр помощи

Часто задаваемые вопросы

Продукты

Камера с питанием
Дверной звонок
Камера на батарейках
Сетевые подключения
Обнаружение движения
Звуковая и визуальная сигнализация
Проблемы с изображением
Театр воспроизведения
Проблемы с оборудованием
Как понять значение индикаторов работы?Входит ли адаптер питания в комплект при покупке камеры?Спецификации адаптера питанияКамера не включается?Как заряжать камеру?Как улучшить время работы при быстром расходе заряда?Почему камера не заряжается?Почему солнечная панель не работает?Поддерживает ли камера сторонние солнечные панели?Почему нет звука в режиме реального времени?Как настроить громкость динамика камеры?Нет звука от сигнала тревоги и двусторонней связи?Как повернуть экран на 180°?Как изменить время на экране реального времени?Как переключиться на 12-часовой формат?Как обновить прошивку камеры?Поддерживается ли ONVIF или RTSP?
4G камера
Радионяня

Приложение и услуги

Опыт работы с функциями приложения
Аккаунт
Платная подписка

Руководство пользователя

Часто задаваемые вопросыКамера на батарейкахПроблемы с оборудованием

Камера не включается?

Шаги по устранению неполадок, когда камера не включается

Процедура включения

Нажмите и удерживайте кнопку питания камеры в течение 5 секунд, отпустите её после звукового сигнала. Индикатор работы замигает красным, что означает успешное включение.

Решение проблем с аккумулятором

После полной разрядки аккумулятора камера не может работать правильно. Пожалуйста, снимите камеру и зарядите её с помощью адаптера 5В перед включением.

Дополнительная поддержка

Если камера всё ещё не включается после зарядки, пожалуйста, обратитесь в службу послепродажного обслуживания.

Спецификации адаптера питания

Требования к совместимому адаптеру питания для вашей камеры

Как заряжать камеру?

Узнайте различные способы зарядки вашей аккумуляторной камеры

Содержание

Процедура включения
Решение проблем с аккумулятором
Дополнительная поддержка